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r rrr r r r r 1、收货7天内(以运单签收日期为准)如发现功能性失效、有质量问题的产品,请及时联系我们,我们都可以给您换货或退货处理,逾期不予受理,作假虚报的情况一经核实不予受理。r r r 换货:运费由客户承担,建议下次订单换补r r r 退货:请用普通快递退回我公司,运费客户垫付,公司在收到货后会按快递清单贴补运费和商品实际费用,若客户在未与客服沟通情况下,直接退货,我们将不予受理,全部拒收且不承担任何损失。r r r 注意:退换货都请客户保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全。如退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐;未经授权擅自修理、改装;未按正常方法使用、贮存;超出产品保修期;退回产品贴有标签,弄虚做假,我们将不承担退换!
r2、买家以不满意或不好卖为理由,产品实际没有质量问题,退换货运费由买家全部承担,运费以实时报价为准;r r r 3、客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不一定能100%满足。如因颜色和款式不符合,将不予退换货(客户可注明:无法按要求配货可做缺货处理);
r4、客户在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损,请让相关运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔;如因物流造成货物有破损或丢失,我们将不承担相关责任。r r