近日,微信旗下“门店快送”业务第二批城市服务陆续上线,除了此前试点的广深2城,将在北京、上海、成都、重庆、南京、苏州、杭州、温州、武汉、福州、佛山和东莞一共12个城市提供服务。
基于商家端的配送服务需求,骑飞快达已经接入微信门店快送商家城市服务中,提供消费者高质高效的即时物流体验,与微信本地商家携手共建本地生活服务新生态。
从用户端看,门店快送可从微信“发现”页面的“小程序”进入,并跳转到商家小程序进行外卖点单。骑飞快达方面表示,作为国内聚合配送平台提供商,骑飞快达将帮助没有自主运力能力的商家提供聚合配送服务支持。
今年2月,“门店快送”率先在广深进行内测,开放类目包括美食、茶饮、生鲜和百货。入驻商家多为连锁品牌和新锐互联网企业,均有线下门店或前置仓。在配送方面,这些商家的外卖服务多由门店或美团、达达、顺丰同城等第三方配送平台提供配送。
这一度引发了“微信下场做外卖”的猜想。对此,腾讯方面回应称,该说法并不属实,“我们只是提供接口让已经具备了外送服务能力的商家接进来,帮助用户更好地发现附近的小程序外送服务。”
随着即时零售渗透率加大,本地生活流量将进一步多极化发展,各平台在本地生活领域的布局逐渐提速:今年早些时候,抖音在全国多地推出外卖业务;天猫超市联合菜鸟在全国推出“半日达”。618期间,“小时购”“分钟达”甚至已成为各大平台的竞争筹码。
商务部等13部门7月12日发布的《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023-2025)》提出,到2025年,在全国有条件的地级以上城市全面推开,推动多种类型的一刻钟便民生活圈建设。发展新型商业模式。支持发展线上线下融合的即时零售模式(平台下单+就近门店配送,就近门店下单+即时配送),赋能实体门店,拓展服务半径。
有分析认为,在“即需即买,即买即送”的新零售趋势下,巨大的公私域流量池,以及与生活场景高度融合的平台生态,让微信成为本地生活市场最有力的竞争者之一。商家可基于其社交属性短时间内聚集公域流量,再通过私域口碑裂变提升转化率和复购率。商家在微信做外卖光有流量还不够,配送能力也很重要。
骑飞快达表示,作为专业的聚合配送服务平台,通过直接嵌入微信物流服务体系,帮助商家在微信生态建立更独立的“商流+服务流”闭环,实现自有渠道“线上下单,平均1小时送达”,为商家提升品牌附加值,进一步反哺线上渠道增长。
实际上,微信生态早前就开始了即时物流体系建设。据介绍,作为国内新型的聚合配送服务平台,骑飞快达直接接入微信小程序商家端,助力商家去中心化的配送服务。而此次“门店快送”服务的大范围上线,是为商家们打造了一个巨大的“公域流量场”,并通过骑飞快达等优质第聚合配送服务平台的武装,缩减商家成本开支,带来确定性增长。