疫情防控常态化,银联商务“支付+”持续发力

　　2020年的春节,对中国人有些特殊。一场新冠肺炎疫情,让每一个人都切实感受到了这个“冬天”的寒冷。

　　“没有一个冬天不能逾越”。随着春天如约而至,2020年4月8日0时,第一辆小客车驶出武汉西高速路口,武汉市正式解除了持续76天的离汉通道管控措施,长夜终去,云开月明。

　　目前国内疫情防控工作已经取得重要的阶段性成果,复工复产加速推进,社会经济秩序正逐渐恢复。但随着全球疫情的持续蔓延,疫情防控形势依然严峻。作为国内第三方支付的国家队,疫情期间一直战斗在抗“疫”前线的银联商务并未就此止步,而是敏锐洞察保障复工复产复市、推动经济秩序恢复并兼顾疫情防控常态化的多元化需求,不仅发挥支付作为商业交易的枢纽作用,还不断以各类新型金融科技为支付做“加法”,以一系列富有生机和活力的“支付+”产品,为推动当前产业循环、市场循环、经济社会循环的加速畅通发挥作用。

　　复工复产进行时,“支付+”为百姓筑起安全服务堡垒

　　当前正值全国各地复工复产、复商复市的关键时期,为兼顾复工复产过程中的安全,疫情防控形势催生出一系列服务的新理念和新模式。以银联商务为代表的综合支付服务机构,不仅疫情期间就在全国各地践行“非接触式”服务,针对复工复产阶段各行各业在生产、生活、医疗等领域的多样化安全服务需要,更是以自己最擅长的“支付”为切入点,将新型互联网信息技术的服务优势进行充分融合和发挥,不断探索适应当前复工复产需求的线上服务新模式。

　　保障复产企业员工、百姓饮食安全。 为满足复工企业集体安全订餐、防范“疫从口入”的迫切需求,银联商务“银商优码”产品为山东青岛的复工复产企业搭建了“云食堂”一站式团餐订购平台,企业通过“云闪付”APP可以体验无接触、个性化的团餐订购服务。“银商优码”还为上海市普陀区曹杨新村街道定制开发了“曹食惠”送餐管理云支付平台,老年朋友无需反复奔波,足不出户使用“云闪付”APP就能在家扫码订餐,让老年人群享受到便捷、安全的订餐服务。此外,在山东济南七里堡农副产品批发市场,得益于银联商务为其定制上线的智慧菜场解决方案,百姓使用“云闪付”APP扫码即可实现支付、菜品信息追溯功能的“二合一”,以智能化菜品信息溯源服务为百姓饮食提供保障。

　　智慧医疗实现就医流程线上化。 银联商务为重庆、上海、北京、广东、江苏、辽宁等地医院定制提供“云闪付”智慧医疗解决方案,不仅为医院定制开发“来院信息登记表”小程序服务产品,提高入院人流的信息登记效率,还通过在“云闪付”APP上线门诊挂号缴费、住院押金缴纳、报告查询、住院清单查询、住院床头扫码点餐等系列服务功能,助力医院做好看病就诊人群的精细化、科学化管理,为复工复产后的百姓就医筑起安全防线。

　　打造“非接触式”政务服务新模式。 针对当前疫情防控新形势下,复工企业和百姓对安全、高效、便捷的“互联网+政务服务”的迫切需求,银联商务除了对布放在全国各地的政务服务自助终端进行摸排和常态化巡检,保障自助式政务服务正常运转外,还加速为山东、四川、黑龙江等各地政务机构开辟在线缴纳税费或医保费的通道,推进实现“自助办、网上办、掌上办”的非接触式政务服务新模式。

　　防疫物资国际寄送一键下单。 在全球疫情蔓延态势下,防疫物资国际寄递需求剧增。银联商务为上海邮政定制开发了“邮通全球”平台,国内用户足不出户在“上海邮政速递物流”公众号上一键下单,即可享受到“防疫物资采购+邮政寄递”的一站式便民服务,从而满足当前个人用户对方便、安全、快速的防疫物资国际运送服务的需求。

　　推动经济复苏,“支付+”为恢复经济活力添柴加火

　　随着疫情防控形势的相对稳定,推动经济秩序恢复成为当前的重要任务。疫情期间,银联商务就运用“银商优码”、“银商优客”等系列产品,帮助线下实体商户无缝接入移动互联网,快速完成线上化转型,为疫情期间的经济秩序稳定保驾护航。当前国内疫情防控已经取得阶段性成果,银联商务未止步于此,而是继续充分挖掘和运用自身在技术、数据、市场服务网络等方面的资源优势和服务经验,以系列定制化的“支付+”解决方案,为促进经济复苏回暖提供助推力。

　　以普惠金融服务为小微商户“输血供氧”。 作为中国经济体的“毛细血管”,受疫情影响的小微商户都不同程度面临因经营停滞导致的资金周转困难。银联商务率先落实贯彻人民银行等五部委金融支持防疫要求,以及中国银联联合成员机构实行的金融服务手续费优惠措施,面向银联商务收单的小微商户给予返佣补贴,以实际行动惠及小微商户;同时,银联商务“天天富”普惠金融服务平台,为资金周转困难的小微商户提供“低门槛、零抵押、高额度”的经营贷款服务,并根据企业商户的小额票据贴现需求,推出最高达500万元的“极速贴现”产品,助力推动实现经济增长的良性循环;银联商务旗下中金同盛商业保理有限公司等,还通过延长疫情较重地区困难商户还款到期日、续贷、对新增商户实行费率优惠、加速重点商户贷款审批流程等系列举措,进一步减轻商户资金压力。

　　为各行各业制定复工复产计划提供数据依据。 自1月20日以来,银联商务“银杏大数据”已累计为全国各地30余家商务局、文旅局、统计局、大数据局等输出70余份数据报告,为各行各业打赢疫情防控阻击战提供数据服务保障。其中,银联商务于3月23日所发布的上海市“银杏消费复苏指数”,通过综合分析测算线下商户复工开店数量比例和商户经营消费额比例两个因素,对上海各区域、各行业的复工趋势变化进行动态监测和精准分析。随着疫情后期经济全面复苏阶段的到来,银联商务还推出“银杏加速营计划”,通过数字化手段助力实体商家经营,为消费者打造更安全、健康、舒适的消费体验。

　　为涉农企业搭建产销服务平台。 针对疫情期间交通不畅、线下渠道受阻导致的涉农企业农产品滞销难题,银联商务助力中国银联开发的银联产销服务平台,从疫情期间至今已经为山东省寿光市的产销涉农商户累计收购了4000多万元农产品,为寿光市农产品产销业务的正常运转提供有力支撑和保障。此外,该平台通过“云闪付”APP和银联商务智能POS所实现的订单和交易数据,还能成为金融机构为涉农企业提供信贷服务的重要授信依据,为促进农业生产的恢复和扩大提供良性循环动力。

　　助发和受理消费券,助推经济复苏。 为响应国家发改委等部门关于“促进消费扩容提质”的号召,多地政府陆续推出消费券以拉动地方消费。银联商务充分发挥自身覆盖全国所有地级以上城市、800万家商户的市场网络优势,通过实施商户入网、标识张贴、物料布放、机具调试、收银培训、市场巡检等一系列受理端建设工作,不仅运用旗下的“全民惠”营销平台协助内蒙古等地向市民发放消费券,还为湖北、辽宁、江苏等多地助发银联“云闪付”消费券,在商家侧提供消费券受理服务,为唤醒市场复苏潜力、推动经济回稳添火加力。

　　防疫常态化,“支付+”为疫情防控全面赋能

　　持续不放松的常态化防疫形势,无疑对各级单位的智能化管理提出了更新、更高的要求。银联商务运用自身在移动互联网、大数据、区块链、云计算、人工智能等信息技术领域积累的实践经验,以金融科技为各行各业的各类疫情防控全面赋能。

　　推动实现园区场景疫情防控智能化。 针对企业园区、学校、医院等人流密集场景的群体测温等常规疫情防控需求,银联商务所推出的群体体温筛查方案,融合金融云、人工智能、生物识别、物联网、人脸检测、红外热成像技术等多种创新科技,可以通过非接触、高效、精准且无感的方式,对移动人群进行“批量式、非接触式、精准辨识”地体温检测,从而大幅提高群体体温检测效率、降低交叉传染风险。

　　以“非接触式”支付服务助力疫情防控。 在黑龙江、天津等地的新冠肺炎定点救治医院、隔离酒店,通过银联商务定制提供的“非接触式”支付服务,处于隔离期的就诊患者、海外归国人员在病房、卧房间内用“云闪付”APP扫码,即可完成包括住宿费、餐食费、化验费等各类费用缴纳。银联商务近期为辽宁盘锦市定制开发上线了“新冠病毒检测预约”服务平台,当地疑似病毒感染患者无需出门奔波,用“云闪付”APP扫码即可在线预约新冠病毒检测上门服务,让抗“疫”更加高效、便捷。

　　为公共交通提供扫码线上登记服务。 伴随着复工复产的持续推进,地铁、公交等公共交通工具的客流量逐步回升,推进落实“非接触式”购票、乘客信息登记成为交通运输单位疫情防控的重点工作之一。银联商务不仅助推“云闪付”落地全国各地公共交通,让市民通过“云闪付”APP扫码支付即可“无接触式”乘车,还为内蒙古、山西等地的公共交通上线了“小区优码”公交信息登记定制方案,以“一码通行”方式解决公交出行中实名登记和疫情溯源的难题,为复工后公共交通领域疫情防控提供保障。

　　成立于2002年的银联商务,今年恰是其栉风沐雨走过的第18个年头。“试玉要烧三日满,辩才须待七年期”,在抗击新冠肺炎疫情这场尚未结束的“大考”面前,银联商务以主动作为的姿态和勇担责任的行动,再次诠释了其“服务社会、方便大众”的企业初心。这让我们有理由相信,在未来更长远的时间维度内,这家龙头企业还将继续引领支付行业的探索与发展方向,纵有千军万马,亦当一往无前。