CNNIC第45次调查报告在线教育

　　（五） 在线教育

　　到2020年3月，我国在线教育用户规划达4.23亿，较2018年末增加2.22亿，占网民全体的46.8%；手机在线教育用户规划达4.20亿，较2018年末增加2.26亿，占手机网民的46.9%。受新冠肺炎疫情影响，全国大中小学开学推延，教育活动改至线上，推进在线教育用户规划快速增加。

图 48 2015.12-2020.3在线教育用户规划及使用率图 49 2015.12-2020.3手机在线教育用户规划及使用率

　　党的十九届四中全会提出，“发挥网络教育和人工智能优势，立异教育和学习方法”，为在线教育开展注入了新生机，指明晰新方向。2019年，教育部分出台多项方针，标准在线教育商场；在线教育企业经过多种方法，推进获客率和营收增加。

　　教育部分密布出台多项方针，推进在线教育职业愈加标准。教育部分加强与网信、公安等部分的协作，加大对在线教育职业和在线教育使用App等方面的监管力度。由教育部、中心网信办、公安部等多部分联合发布的《关于引导标准教育移动互联网使用有序健康开展的定见》《关于标准校外线上训练的施行定见》等辅导定见，以及《教育移动互联网使用程序存案办理办法》《高等院校办理服务类教育移动互联网使用专项管理举动计划》等方针文件，为促进教育移动使用和校外线上训练有序健康开展提出了明确要求，推进在线教育职业愈加标准化、体系化。

　　在线教育企业经过多种方法，推进获客率和营收增加。2019年在线教育商场进入愈加平稳的开展时期。多个方面数据显现 ，2019年我国在线教育共建议148起融资，同比增加38.3%，融资总金额达115.6亿元人民币。一是推进新技能在在线讲堂的深度使用。当时人工智能、大数据等新式技能已在在线教育范畴得到广泛使用。经过大数据对师资进行挑选，提高课程标准化，提高客户满意度；经过人工智能对学术讲堂体现进行辨认、搜集、收拾，力求做到对症下药，完成个性化讲堂，然后增强用户粘性。跟着5G在我国的商用，直播互动的教育方法将会更多地运用到在线教育中来，现在存在的如画面不流通、内容推延等痛点也将得到进一步的改进。二是加强了与短视频的跨界协作。经过这一愈加贴合年青用户个人信息获取习气的方法，在线教育企业到达招引更多客户，下降获客本钱的意图。2019年仅快手渠道的教育类短视频累计生产量就高达2亿 。

　　2020年头，全国大中小校园推延开学，2.65亿在校生遍及转向线上课程，客户的实在需求得到充沛开释。面临巨大的在线学习需求，各类企业活泼应对，职业出现爆发式增加态势。多个方面数据显现，疫情期间多个在线教育使用的日活泼用户数到达千万以上。一是各类校园活泼探索在线教育。教育部安排推出22个线上课程渠道，开设2.4万门在线课程，为一般高等校园在疫情期间停课不断教、停课不断学供给了有力确保 。二是多个工作使用跨界在线教育。钉钉、腾讯会议等工作使用成为在线教育渠道，被全国师生遍及选用。三是通讯和电子商务渠道参加商场之间的竞赛。华为、京东等推出在线教育讲堂或教育体系，参加到在线教育职业竞赛中。