潜望｜无声兵士机器人在疫情中迅速出击公司悄然兴起

从简略地替代人工，到完结非触摸式服务，机器人公司在疫情中找到了新风口，整个职业资源敏捷向医用机器人歪斜。

腾讯新闻《潜望》 卜祥

1月，新式冠状病毒疫情盛行开来后，机器人公司很快想到将机器人应用于抗击疫情。优点清楚明了，它们没有感染疫病危险，消毒后，能够从头派上用场而且不知疲倦，能够一刻不停地检测体温，巡回消毒。腾讯新闻《潜望》了解到，优必选的一个机器人一天24小时可替代4个警力查测体温。

据猎户星空首席战略官王兵剖析，疫情催生了非触摸式服务，这将使得机器人大有用场，而不再只是局限于以往的对人工本钱的替代。

从简略地替代人工，到完结非触摸式服务，机器人公司在疫情中找到了新风口，整个职业资源敏捷向医用机器人歪斜。机器人职业中一家叫达闼科技的公司，乃至将12台机器人装备起来，经过于云端联网，以一个小分队方式，集结于武昌方舱医院，完结一系列使命。

机器人职业开展被疫情加快。

优必选：机器人测温、消毒替代人

2月5日新年期间，优必选科技接到了来自疫情最前哨深圳新冠肺炎仅有定点收治医院——第三人民医院的需求，期望公司能供给具有疫情防控功用的机器人到医院运用，以减轻医护人员的作业所承受的压力。

优必选科技当即成立了疫情应急技能攻关小组，20多个部分协作，150多名职工在20地利间里，进行了防疫机器人的研制和出产，并在深圳第三人民医院布置。

优必选科技发现，机器人其时至少在三个场景有需求。榜首，抗疫一线，如医院；第二，大型公司或工业园区复工复产后的安全防护；第三，才智城市综合治理和防控。

2月12日，项目总担任人优必选科技副总裁兼CEO参谋王勇带队，领着包含产品和技能在内的项目人员一同去深圳第三人民医院踩点，对不同岗位的医护人员进行了调研，勘查现场情况，了解到医护人员最急迫的需求是长途无触摸式测温。

深圳第三人民医院的发热门诊每天安排6班作业，4小时一班，每班需求2-3个护理，许多医护人员要去救治患者，没有足够多的人员在一线招待许多的疑似病例。

“一线抗疫的焦点是测温，而测温对咱们来讲是十分大的应战。”优必选科技首席品牌官（CBO）谭旻告知腾讯新闻《潜望》。首要，机器人测温，需求收购红外测温器材，其时这个物资现已是政府管控。其次，在技能上，机器人曾经的测温是工业规范，温差在6-7度都能够承受，现在进入医疗等级，国家规范要求温差上下差错不能大于0.3度。

其时，进入园区和公司作业都需求向政府和园区物业打报告，“包含职工复工、工厂复产和器材收购，这儿面有许多来来回回、杂乱的流程，困难重重。”谭旻说。

战胜这些困难后，优必选科技在原有机器人的基础上添加了测温、杀毒消菌和疫情宣导的功用，推出了室内测温巡检机器人AIMBOT（智巡士）、室外智能防疫机器人ATRIS（安巡士）和医疗咨询机器人Cruzr（克鲁泽）三款机器人。其间有两款能够测温的机器人投入到医院，都是无触摸式测温。榜首款是室外智能防疫机器人ATRIS（安巡士），在医院门诊部测温，构成榜首道防地。第二款是室内测温巡检机器人AIMBOT（智巡士），在发热门诊测温，构成第二道防地。

深圳是一个主要由外来人口组成的大城市，复工压力十分大。在2月7日，深圳市公安局宝安分局联合优必选科技打造的全国首个5G机器人义警“黄田田”，以及公安部榜首研讨所联合优必选科技自主研制的警用巡视机器人“建国”，两款机器人就投入到高速公路进口等要点区域实行防疫使命。

在深圳鹤洲检查站，“黄田田”担任高速检查站义警，合作深圳警方全天24小时提示过往司机提早扫码挂号，一起进行疫情播送宣扬，减轻警力压力。深圳高速公路人流量、车次多，优必选科技给黄田田机器人装备了5G信号，依照6个小时一班警力布置，一天24小时，这个机器人能够帮警方节省4个警力，一起削减人员近距触摸带来的感染危险。

优必选“黄田田”担任高速检查站义警

警用巡视机器人“建国”与深圳公安共同在高速公路要点区域实行巡查使命，下降穿插感染。一起进行人车辨认、置前提示引导、与指挥中心快速联动。

“这些场景咱们咱们都以为不是一个时刻短需求。”谭旻说，“现在需求远远大于供给，需求彻底满意不过来，现在都谈不上竞赛。”只是北上广深三甲医院就现已有几百家，短时刻内都难以满意这些医院的需求。鉴于此，优必选科技也调整了事务重心，敏捷铺上更多资源支撑抗疫，“这是咱们现在作业的重中之重。”

猎户星空：非触摸式服务成刚需

同样在新年期间，猎户星空智能服务机器人公司启动了机器人抗疫。在武汉封城那几天，猎户星空安排几十人开端研讨。

此前，猎户星空一向进行多种形状的机器人事务探索。猎户星空首席战略官王兵介绍，截止上一年，猎户星空在全国铺了大约8000台服务型机器人，应用于多个场景。针对此次疫情，为了协助医护人员，首要做了一个智能疫情防控协作机器人。从原先服务于五星级宾馆的的服务机器人豹小秘晋级而来。

这个机器人在医院能够做长途问诊，患者在一个阻隔病房，机器人被派曩昔，医师能够在自己的作业室里操作机器人跟患者交互，调查其情况。

后来，王兵和搭档们在这个机器人上面加了一个红外测温功用，能够对患者进行测温。从而，这个功用拓宽到在人流量比较大的场景下，比方医院前台、地铁站和火车站等当地，进行高温人群的筛查。

别的，在一款投递型机器人豹小递基础上晋级，制作出可用于阻隔区的智能疫情防控投递机器人，能够给阻隔患者送去餐食、药物和搜集查验样品。这是一个容积比较大的机器人，有超越150升的承载空间，能够运载30公斤货品。

除了削减医护人员感染，下降他们作业量，猎户星幻想让机器人变得更智能，在机器人身上装了3D结构光深度相机。这个深度相机能够判别人的方位、间隔，辨认人脸。有了这些，再加上导航、言语交互才干，“它能够自动找人。”王兵说。

为了进步杂乱环境语音辨认才干，猎户星空的机器人安装了麦克风阵列，能够在噪音很大的环境中拾音消噪，人能够隔着几米跟它沟通。

王兵判别，疫情推动了非触摸式服务，往后会是一个很大刚需。今后，机器人在公共场合供给各式各样服务，尽可能做非触摸式服务——削减人员运用和近间隔触摸。“这会带来一个很大商场。”别的，机器人现已不是简略削减相关本钱，替代人工，很大程度上是一种救命东西。

猎户星空机器人在北京海淀医院感染区

到这个程度上，意味着机器人职业找到一个新的开展趋势。不过，本钱过高自身也是一个实实在在问题。有新闻媒体报道，清华大学有一个团队做了一个疫情期间机器人，制作本钱需求7000多美元一台。该团队人员表明，这么高的价格短期内难以遍及。

前期，许多医院的智能疫情防控机器人，由猎户星空捐献。

别的，机器人自身还有许多技能有待霸占。比方其时机器人的机械臂不行灵敏。“它不是柔性的，把这种机械臂放在病房照料白叟、患者，安全性很难保证。”在机器人手指操控上，细部活动还很难到达相应的精准度。

这些需求机器人技能进一步进步才干做到。

达闼科技：云端机器人组成特种部队

大年三十上午，达闼科技公司在电话会议进步行内部评论，疫情中人和人之间穿插感染、医院里缺口罩、防护服。机器人公司能够为此做些什么？这个评论一开端只要五六个人，早晨9点开端，到正午完毕，电话会议里将已有40多人。

达闼科技创始人黄晓庆来自我国移动，他想用通讯网络的办法做机器人。“我国移动网络上跑的是智能手机，达闼科技的网络上跑的是机器人。”达闼科技副总裁葛颀向腾讯新闻《潜望》介绍说，传统机器人是一个本体智能机器人，机器人功用在购买机器人的时刻现已决议了。达闼科技想打破硬件和软件耦合的封闭系统，做云端智能架构机器人——机器人OS放在云端。

榜第一批抗击疫情点，达闼科技挑选了武汉市。其间应战许多，只是物流，非疫情期间，正常发货2000元，疫情期间上涨到15000元，还找不到乐意承运的公司。

在清洁、巡查和服务功用机器人基础上，达阔科技添加应对疫情所需求的功用。比方，在清洁机器人基础上添加功用，变成消毒机器人。在上海儿童医院，有一个2000平米大厅，达闼的一台消毒机器人可悉数担任清洁消毒使命。在北京地坛医院，一楼大厅清洁、消毒也是由达闼一台机器人独立完结的。

其效果很明显。比方，医院内作业人员一天需求换3套防护服，一台清洁机器人能够替代三个人工，算下来，一天能够节省9防护服。

达闼机器人在武汉方舱医院

别的，达闼科技的测温机器人、送药机器人相继开发出来。送药机器人作业之前，需求实地把医院某一层每个病房跑一圈，记到地图里边。下一次，接到给205病房送药使命，机器人会依照事前跑过的地图自己行进到205房间门口。然后机器人经过语音告诉开门取药。

有些药直接放在机器人头顶的托盘上，有些放置于一个柜子里，需求按击打开门，取出药；或许自己弹开。

达闼科技最全套的一项机器人实践是在武昌方舱医院，投放了12台机器人，有人形机器人、安防机器人、测温机器人、消毒机器人等，还有智能床垫，还有智能手环，由后边一个机器人智能方舱管控渠道操控，全方位供给服务。

在葛颀看来，云端智能优点最重要有两点：榜首，机器人本钱会操控得比较合理，每个机器人大脑放在一个云上面，物理本钱下降。第二，当A机器人学会了新功用，把握了新数据，云端大脑不断自我学习后，能够快速传播到网络里边一切同类型机器人。5G的到来将使这种网络协同更敏捷。

短期内，机器人公司想要取得许多商业上的出资报答不太可能。国内还处在前期商场培养阶段，榜第一批机器人在一线抗疫，许多是公司实行社会职责。

国外疫情正盛行，机器人也短期内也难以卖到国外。各个国家对机器人所属的机电产品有认证，“这个认证进程据我了解，很冗长，好几个月乃至是更长时刻。

尽管这次我国抗疫一些经历，特别是机器人在混合区和污染区承当非医疗性服务实践和行动得到了世界媒体重视。具体来说，还得看国外医院是否提出需求。

最终，机器人才干不断的进步还需求长时刻的进程。这些需求坚持耐性。葛颀说，以轿车无人驾驭为例，咱们提到无人驾驭，盼望今天是人驾驭，明天车就无人驾驭来了就能够自己开端车库，不需求人干涉。“我觉得这是十分不成熟的消费观。”

机器人也相同。未来，它一定能帮人处理许多问题。