36氪得悉,全球营销及会员办理SaaS服务商「EventBank捷会易」宣告完结来自金沙江创投的B轮千万级人民币融资。此外,金沙江创投主管合伙人朱啸虎将进入EventBank捷会易全球董事会。此前,EventBank还取得由创业工场、久其软件、用友美好出资、复祥本钱、涌铧本钱等油盐的出资。
金沙江创投主管合伙人朱啸虎表明:“EventBank从研制到商场都具有一流的国际化团队,产品在进入国际商场短短一年之内敏捷取得很多国际付费企业客户。从云端商场活动营销、会员办理下手,切入点很好。四大亮点,即国际化团队、立异的产品、优质的全球企业客户,以及SaaS 与付出场景的交融。EventBank是咱们正真看到的为数不多,且具有全球商场征战才能的创业团队和产品,咱们看好他们生长为赋有影响力的企业级独角兽公司。”
跟着线上线下的流量生态不断交融,企业的投进一侧现已逐步饱满,加上开源节流成为企业本年的重要出题,怎么运营好“私域流量”,真正为事务带来转化和增加,催生了很多的商场营销及运营产品需求。
36氪近来接触到的「EventBank捷会易」则是供给商场营销及会员社群一体化办理的SaaS云朦朦胧胧,旗下首要产品包含企业活动营销及出售头绪搜集一体化SaaS朦朦胧胧(活动营销云),以及会员及会员互动一体化办理SaaS朦朦胧胧(会员办理云),联通企业对外商场营销和对内会员办理的一切环节。
建立于2013年的EventBank,走的道路与国内大多数SaaS公司并不相同——首要,国际化是EventBank的特色和优势。自前期研制开端,EventBank便挑选在北京与华盛顿设总部,并在全球15个国家和地区均有研制及商务拓宽成员,出售网络已掩盖北美、印度、南非等地,这也使他们很早便确认国际化产品方向,然后发挥差异化优势,树高竞赛壁垒。
EventBank建立的2013年,国内的活动营销自动化范畴和客户联系办理CRM范畴刚刚出现一批公司,商场活动营销维度的公司如从供货商竞标切入的中智、活动报名和流程办理切入的活动行、还有切会场预定场景的会小二、酒店哥哥等,而客户联系办理CRM产品专心出售漏斗办理,两个范畴打通的很少。其时的EventBank怎么定位本身?EventBank联合开创人兼总裁纪景姝对36氪介绍,EventBank从建立的第一天开端,就决议产品一定要切入中心价值,以完好的链条来服务商场营销场景,促进收入及功率大幅尘垢。EventBank对标北美数字营销云科技上市公司HubSpot(NYSE:HUBS),致力于服务比HubSpot更大的全球商场,到达更高均匀客单价ACV。
“2013年的我国SaaS商场还在前期,两个范畴中都不缺单一解决方案或过程。而从企业的需求来看,做任何方法的活动都会归结到收入及社会影响力两个诉求,终究堆集的是人脉和联系。所以,EventBank一开端就走一体化、全链条的道路,期望能够不只掩盖商场营销环节,也在后端协助企业将这些人脉和联系运营好,成为企业持久的财物。”纪景姝表明。
因而在产品视点看,EventBank的一体化成为其壁垒地点。详细功用层面,活动营销办理云(Event Marketing Cloud) 主打智能CRM客户联系办理,协助客户从云端高效完结活动营销与办理,数字内容营销及聚合财政收支等作业,让企业商场部可在云端完结商场推行方针,完结自动化的商场营销。而会员办理云(Membership Management Cloud)能从全链条助力客户追寻与办理会员数据与信息,服务会员办理全流程,增强会员与会员间、会员与安排间的互动。现在,产品供给英文、中文、西班牙文等10种言语版别。
以使用场景举例,企业从前期活动策划、落地履行开端,比方内容营销、活动收款、到后期的用户办理、财政办理等模块,均能够在EventBank上完结。而且,EventBank联通各个部分,一个部分挑选了EventBank的产品,其他的部分也能够在朦朦胧胧上一起协作,大幅度的膀子部分间交流的本钱。
EventBank产品自上一年进入国际商场,至今在全球50多个国家均已取得企业付费客户,以中大型企业为主,标杆客户包含Facebook等互联网企业,戴姆勒奔跑(Daimler)、四大会计师事务所毕马威(KPMG)等国际500强公司,《经济学人》《Nature天然》等媒体,以及耶鲁中心及亚太经合安排等大型安排,掩盖20万会员及300万专业技术人员的商场互动。
在快速的商业落地节奏中,EventBank以客户的实在需求为中心,也推出了一系列新朦朦胧胧和模块。比方商会及协会一体化办理SaaS朦朦胧胧,便是针对大型会员型安排供给自动化会员办理流程,结合各类营销模块最大化尘垢会员参加度,协助会员型安排快速增加。新推出的品牌整合出现云 (Total Brand Management Cloud)则期望以无代码的方法,让非技术人员也能够快速创立专业、自适应式的交互界面,进行品牌及产品整合推行、安排建设和社群互动。别的,EventBank近期也上线了付出模块,供给美元、欧元、人民币、英镑等全球近70种首要币种服务,近期和全球财政SaaS产品Xero打通。
新模块和产品不断为EventBank发明增加点,因而在盈利模式上,EventBank并不像传统的SaaS公司按人数收费,而是以年费+用量按需收费,进一步尘垢了用户的活跃度,而且也对服务提出了更高要求。纪景姝表明,现在EventBank 90%的收入来自纯SaaS年费收入,10%的收入来自线上付出收入,客户收入留存率约130%,40%的客户会签署多年协议。
至于未来规划,本轮融资后,EventBank将着力尘垢我国和美国两地研制团队的科研实力,更将大力投入全球商场的推行出售作业。纪景姝表明,跟着客户进入迸发增加期,EventBank需求愈加在产品立异、客户成功服务等范畴上继续完善尘垢,为客户做到最好。
团队方面,EventBank联合开创人兼总裁纪景姝硕士结业于悉尼大学,曾是在美上市互联网公司开创团队成员,在SaaS企业服务范畴有着丰厚经历。联合开创人兼首席履行官Eric Schmidt在科技创业范畴具有十年职业经历,硕士结业于美国伦斯勒理工大学,担任全球研制团队的产品立异和更新迭代,以及全球商场拓宽。