线下自助设备产业领军企业“乐摇摇”近日宣布完成1.5亿元人民币C轮融资,由腾讯领投,璀璨资本、老股东广发信德跟投。本轮融资,将主要用于全品类自助设备市场拓展、基于商业场景的IoT技术内核、以及基于智慧经营的AI大数据研发。
乐摇摇公司成立于2015年10月,陈耿豪任董事长兼CEO。陈耿豪是连续创业者,第一家创立的公司已成功被上市公司收购,拥有成功的创业经历。乐摇摇成立4年以来,组建了来自腾讯、阿里巴巴、甲骨文和宝洁等国内顶尖互联网公司及知名外企的高管团队,逐步发展成国内自助设备领域的龙头企业。并且,乐摇摇获得众多奖项,印证其行业龙头地位。
例如,德勤 “2019中国高科技高成长50强”榜单第7名,GMIC“产业智能升级杰出贡献奖”, 微信支付行业创新大赛“自助设备优秀案例奖”等荣誉,并多次得到广州市各级政府创新创业基金的奖励。
乐摇摇科技荣获众多奖项
就此轮融资,乐摇摇方面表示:“我们专注千万级自助设备智能化平台战略目标,坚持在商业IoT领域的技术、产品和服务上做长期投入,有在自助设备领域的持续探索及不断创造产业价值的信念。本次融资,资金将会大部分投入到物联网(IoT)和AI大数据科研项目中,目的是进一步加强物联网创新技术赋能的广度及深度,实现企业自身发展和自助设备产业智能化升级的双赢。”
树立企业愿景和使命
随着5G和物联网时代的到来,智能设备代替人工将是一个不可逆的趋势,科技会让设备变得更加的智能,其中基于支付的商业智能设备价值将会变得更大。而设备智能化需要一个强大的平台,作为基础设施为行业赋能,为此,乐摇摇也给出了明确的企业定位——“千万级设备智能化平台”,这也是乐摇摇的长期愿景。
乐摇摇连续四年保持着100%以上的年复合增长率。截止到2019年12月,乐摇摇全平台注册设备数破百万台,全国合作厂商三千多家,服务运营商户超过十万家,日支付订单数百万笔,月支付流水数个亿,并为亿级线下C端用户提供移动支付服务。
作为自助设备行业的领头羊,乐摇摇也树立了企业使命:“让设备更智能,让生活更美好”!
乐摇摇链接全品类自助设备
乐摇摇成立之初,借助新兴的物联网技术和互联网流量思维,为娱乐产业提供SaaS系统,帮助产业简单快捷实现设备智能化。经过4年的发展,乐摇摇的业务领域已经覆盖娱乐、生活、自助零售等全领域的自助设备。娱乐类设备包括了娃娃机、扭蛋机和场地游戏设备等;生活类设备则有共享洗衣机、共享电瓶车充电桩和按摩椅等;新零售设备有自助饮料机、自动售货机、格子贩卖机等。整个自助设备市场呈高速增长趋势,有“1000万台设备容量+1000亿产值市场规模”。
乐摇摇致力打造一个链接全品类自助设备的智能平台,最终形成一个全设备、大数据、多用户的平台生态圈。
乐摇摇平台链接全品类智能设备
纵观整个行业现状,各种新型自助设备也在不断涌现,比如无人消毒机,酒店干衣机,智能水控机等,而全国运营商也在积极部署点位中。
线下自助设备品类呈多样化
为全品类设备提供统一化基础设施
目前,乐摇摇的“智能通讯硬件+SaaS系统”已经实现娱乐、生活、自助零售等全领域的自助设备。
面对巨大的市场,得益于早在2015年就切入娱乐类自助设备,乐摇摇积累了四年经验,物联网技术和SaaS系统也已成熟化,链接的娱乐设备体量已经让乐摇摇成为中国最大的娱乐设备智能支付平台。
洗衣机、按摩椅和充电桩等生活相关的自助设备行业,在乐摇摇进入之前,系统都是各自定制,五花八门,缺少统一通用的标准化系统基础设施来带动行业市场发展。各个厂商各自开发系统造成重复建设,导致SaaS系统不能兼容,甚至让上游的工厂都无法集中技术力量进行主板和产品的研发。乐摇摇基于为行业提供基础设施服务的理念,让专业的人做专业的事,积极推动与行业各种角色进行共赢合作,携手推动整个生活自助设备快速地在市场上普及。乐摇摇已经在洗衣机、充电桩、按摩椅和智能校园水控等领域,研发出了专属的行业解决方案,同时为确保运营商的资金安全,在技术应用上投入巨大,突显大品牌的优势。相较于市面上其他小品牌,乐摇摇的解决方案信号更强、不掉线;支付更稳定、不宕机;资金更安全、无风险;后台管理更易用、不复杂。经过不断探索和深耕,在长三角地区打响了一定的品牌知名度,如今已经牢牢的占据了将近一半的市场份额。
新零售自助售货机也是乐摇摇2019年重点部署的战略方向之一。具有刚性需求、高频支付、机器生命周期长等特性的自助售货机, 其商业价值已经得到市场的高度认可,乐摇摇有足够的耐心持续投入,深耕市场。乐摇摇提供的新零售专业化解决⽅案,融合了设备管理、经营统计、商品进销存、会员管理、订单查询、远程控制、数据分析、市场营销、自动分账等工具,并针对短保质期的冷链产品做了定制化功能,提供刷脸支付工具,为各⼤新零售设备⼚商、运营商和品牌商提供⼀站式系统解决⽅案,全方位赋能新零售行业。⽬前乐摇摇已成功切⼊新零售赛道,并链接了⼀万多台在线活跃设备。
随着企业的壮大,乐摇摇的业务类型也越来越多样化,凭借平台累积的工厂和点位场景等资源,乐摇摇还打通了上下游渠道,通过招商加盟和城市合作人的方式,为运营商打包了一整套升级版赚钱解决方案,迅速开拓了新品类市场,尤其是在影院共享按摩垫上已铺设出了一定的设备体量。
以“智能通讯硬件+SaaS系统”为核心的乐摇摇致力于为线下千万级自助设备提供智能化解决方案,实现“+物联网和+互联网”,为中国的中小制造业工厂和运营商进行科技赋能,从而帮助B端合作伙伴降本增效,提高经营收入。
不但如此,乐摇摇还在大数据处理,AI智慧经营,SaaS系统等方面都有非常深厚的积累,能持续为企业赋能。乐摇摇作为一个中小制造业科技赋能平台,旨在通过物联网技术和AI智慧经营推动整个自助设备产业智能化升级。
乐摇摇提供专业SaaS系统方案
赋能—智慧经营 行业共赢
本着行业共赢的价值观,乐摇摇一直致力于为合作伙伴赋能,并在行业中率先提出了“智慧经营”的概念。
利用大数据和AI算法,乐摇摇SaaS平台完成了从管理工具到服务生态升级的蜕变。早在2019年5月份,乐摇摇就推出行业第一款AI智能芯片,可以智能识别客户潜在消费行为,个性化匹配产品,带来更新换代的人机交互体验,帮助运营商实现10%~20%的营收增长。
此外,乐摇摇还在用户拉新,留存转化和增加复购等方面做了大量探索,分别推出了美团/口碑/商场引流、联通用户积分兑换、京东一分购、AI智慧套餐推荐等产品,经过实际验证,可以直接为商家提升20%左右的GMV营收。
从智慧经营和AI概念的引入,乐摇摇已经改变行业生态,从而构建了别人无法模仿的技术壁垒。乐摇摇提供的自助设备智能化解决方案,已逐渐成为运营商和工厂的不二之选。
乐摇摇智慧经营
作为一家科技驱动的公司,为了满足企业高速发展的需求,更加高效快速的链接更多智能设备,乐摇摇还通过独立自主研发出来的内核技术模块,结合目前超过100多种的自助设备的产品技术特点与市场运营经验,行业内首创推出“自助设备IoT开放平台”,面向全行业上游中大型的主板制造商、设备生产商、软件方案商,提供“万能通讯模组+模块化SaaS+乐云平台”的设备接入基础设施。上游中大型客户只需要通过简单的、线上化的平台接入,便能够以极低成本、高效快捷地生成具备自有品牌特色的智能化管理系统,并能满足下游运营商日新月异的定制化应用需求。可以大胆预计,乐摇摇创新性的“自助设备IOT开放平台”,将会大幅降低软硬件方案商和制造工厂的设备智能化成本,明显提升运营商家的设备品类扩张和个性化经营需求。乐摇摇方面表示,“通过传统的市场BD业务拓展天花板有限,难以达到我们快速增长在线设备的目标,因此开放平台被予以重任,并被誉为“乐摇摇2.0”,未来将是乐摇摇实现千万级设备智能化平台战略目标的最大加速器。”
目前乐摇摇的商业模式大部分还停留在线下用户的运营变现上,依托分布在全国的线下智能终端,扫码支付获取线下用户流量,日覆盖百万级线下人群。通过流量入口形成私域流量池,乐摇摇以“游戏、电商+广告”三驾大马车的互联网变现模式并驾齐驱,形成了一整套成熟的C端用户变现体系。未来乐摇摇还会加大力度结合智慧经营的概念,探索更多B端增值服务方面的变现模式,在带给合伙伙伴更多GMV营收增长的同时,也能从中获取回报,真正达到行业共赢的目的。
以奋斗者为本
在刚刚过去的年会,乐摇摇拿出数百万的现金,奖励以奋斗者为本的员工。人才是企业发展的根本,乐摇摇方面表示,本次融资,除了加大市场拓展和技术产品研发投入之外,乐摇摇也会引进更多尖端人才,包括产品、技术和市场拓展人员等,2020年将会创造更多的营收,链接过百万级的在线活跃设备。
乐摇摇专业纯粹的团队
乐摇摇通过科技创新手段赋能传统行业,重构传统行业,而“智慧经营”的概念植入,也让智能自助设备形态得以延伸和发展。
“让设备更智能,让生活更美好”,乐摇摇正在一步一步践行自己的使命,也正在大步地迈向“千万级设备智能化平台”愿景的新征程。