陈述称90后快递是全国人均1.6倍爱买爱退偏心上门退换

1月17日音讯，依据波士顿咨询今日发布的《90后的快递日子》陈述数据显现，90后99%以上的包裹来自网购；他们月均6个快递，其间社恐人群爱用菜鸟驿站收件；他们爱买爱退，寄件中个人享用类产品多、日子类少，偏心小哥上门退换货；他们重视隐私，遍及参加绿色收回、环保公益。

陈述数据显现，90后月均收到6个快递，相当于全年72件，这是全国年人均45件的1.6倍。其间99%以上的快递都来自网购，多为美妆服饰、数码电子等个人享用的潮流品，日子类产品相对较少。

波士顿咨询董事总经理、全球合伙人陈庆麟表明，作为互联网原住民，90后依靠线上社交与购物，快递已成为日常：他们‘独而不孤’，重视盛行、精明消费，信任‘颜值即正义’，比较上一代，有自己共同的网购观念和日子方式。

调研显现，比较其他人群，90后更承受菜鸟驿站和快递柜，对自助式的服务承受度高，原因包含免费保管、找件省时、安全不容易丢件等。

陈述以为，他们更倾向于运用代收服务而非送货上门。个中原因是重视个人隐私，很多人期望避免与快递员直接触摸，以及不肯费事他人。

有必要留意一下的是，90后尤其是95后重视环保，参加快递纸箱收回再利用份额更高，更偏心有绿色收回的驿站。

别的，爱买爱退是90后快递最大的特色之一，寄快递退换货占很大部分，2/3的人有过这一阅历。陈述数据显现，不同城市线级的90后中，一线城市文件寄件多，新一线城市则是服饰等多，退换货频频。