工信部初次供认4G网速变慢单个区域单个时段下降将加强监管

南都记者得悉，对网友有关“4G网速变慢”的发问，工信部3日经过我国政府网回应称，全体来看，近期全国4G网速全体保持稳定，但或许存在单个区域、某些时段下降的状况。其底子原因是4G用户流量增加和网络支撑才干进步还不彻底匹配。后续，将进一步加强对根底电信企业监管和辅导，做好网络建造和优化，保证服务质量。

依据近来测速网发布 2019 年第三季度全国网速陈述： 4G移动数据网络的均匀下载网速和均匀上传网速最高的都是我国联通，别离到达33.00Mbps和15.04Mbps。均匀下载网速排名第二的是我国移动，为23.97Mbps;排名第三的是我国电信，为23.36Mbps。均匀上传网速排名第二的是我国电信，为11.55Mbps;排名第三的是我国移动，为7.01Mbps。

工信部旗下组织宽带开展联盟发布2019年第三季度《我国宽带速率状况陈述》显现，2019年第三季度我国移动宽带用户运用4G网络拜访互联网时的均匀下载速率到达24.02 Mbit/s，比去年同期进步11.9%。

可是近段时刻不少网友在网络上反映运用4G流量时能够感遭到网速显着下降。依据许多网友的切身体会，大多数人以为自己在运用4G网络时确实感觉到了网速的下降。此前依据“新浪5G”在微博上建议的”你最近的网速有改变吗？“这一问题的投票成果，参加投票的18.8万网友中，超越七成网友以为自己”似乎回到了3G年代“。还有网友在谈论中戏弄称”移不动，联不通，信不过“。

对此，有人以为4G降速是为刚推出的5G让路。针对这一现象，南都记者别离向三大运营商了解状况，相关客服人员均表明没有为了给5G让路而限速4G网络。而关于网友感觉网速有所下降这一状况，三大运营商的工作人员皆回应称，呈现这一现象很大或许是因为用户运用的流量到达了规则限速阈值，或者是当地4G基站或许出了一些毛病，形成了信号掩盖不全的问题。别的，所在区域不同，不同运营商的网速也会有所不同。

我国移动客服人员称，还有或许是遇到上网高峰期，形成了数据拥堵，且详细状况需求工程人员到实地检测才干得出结论。联通客服人员则表明，这不归于遍及问题，详细原因还需别的查询。

2019年8月22日工信部也曾就社会反映的4G网速变慢问题约谈三家根底运营商。工信部信息通讯开展司司长闻库承受记者正常采访表明，工信部将辅导运营商积极开展网络扩容晋级，加大监管力度，持续做好4G网络保护和改造，保证用户合法权益。闻库说，工信部辅导我国信息通讯研究院搭建了掩盖全国的监测渠道，经过技术手段监测4G网络速率。监测显现，近年来全国4G均匀下载速率持续进步，2019年7月到达23.78Mbps，全体上未呈现速率显着下降的状况。

闻库坦言，4G网络归于同享网络，在区域内由一切用户同享，速率会在区间内动摇。网络体会速率也会遭到包含用户数量、流量规划、网站拜访量等多种要素影响。“比如在火车站、演唱会现场等用户密布的当地，或许会形成暂时的体会速率下降。”他说。

针对有人提出的“开展5G网络会带来4G降速”的问题，闻库说，工信部从未要求，也不会要求运营企业下降或约束速率，也不存在建了5G就撤除4G或约束4G速率，4G网络会和5G网络长时刻并存。

“咱们将经过技术改造等多种方法进步网络容量，持续推动网络体会速率改进。”闻库说，工信部将运用5G高速率大带宽特性引导4G网络流量，一起持续做好4G网络保护和改造，加大监管力度，保证用户合法权益。

2020年1月3日，工信部经过我国政府网回应称，全体来看，近期全国4G网速全体保持稳定，但或许存在单个区域、某些时段下降的状况。底子原因是4G用户流量增加和网络支撑才干进步还不彻底匹配。后续，将进一步加强对根底电信企业监管和辅导，做好网络建造和优化，保证服务质量。

那么你运用手机上网时感觉网速下降了吗？

采写：南都记者 孔学劭