外卖员安全窘境亟待重视外媒送餐时刻紧事端频发

　　原标题 “外卖小哥”安全窘境亟待重视 外媒：送餐时刻急迫 事端频发

　　参考消息网12月23日报导 外媒称，在每个工作日的中午前，大多数我国白领都要进行午饭前的例行预备。许多人喜爱在舒适的室内为自己点一份外卖。

　　据《印度教徒报》网站12月21日报导，到午饭时分，外卖送餐人员悍然不顾地沿着繁忙的大街跑来跑去，分秒必争地为要求严厉的顾客送餐。在竞赛剧烈的商场上，假如做不到这一点，他们的钱包可能会蒙受损失。

　　报导称，外卖体系有必要恪守严厉的时刻规则。正常的情况下，半径3公里以内的外卖有必要在半小时内送到，这中心还包含预备餐饮的时刻。这一般会给送餐人员形成巨大压力，他们骑着电动自行车蜂拥上路——有时候不少人在路上会遭受交通事端。

　　《日经亚洲谈论》杂志征引外卖送餐员余勇（音）的话说：“我觉得80%的事端是送外卖时刻不行形成的。只要速度足够快，才干准时送达。”

　　据悉，一些公司会对未能准时交货的送餐人员处以罚款，以防顾客投诉。

　　报导称，习惯了无处不在的数字文明，我国通晓科技的下一代人热衷于在网上叫外卖。他们经过手机应用程序来订餐，这些应用程序会列出与用户所在地间隔挨近的饭馆。

　　点击某家餐厅的图标就会显现出这家店的菜单。订单经过在线付出——如微信或付出宝等渠道——来完结。

　　顾客还可以终究靠手机应用程序来追寻送餐人员的方位。对食品质量和服务进行点评也是常规，这些点评会进入公司逐渐扩展的数据库。

　　报导称，外卖热潮让我国数字范畴的两大巨子——腾讯公司和阿里巴巴集团——成为竞赛对手。腾讯支撑餐饮外卖巨子美团点评，其竞赛对手饿了么则获阿里巴巴支撑。

　　报导还称，外卖职业关系到上述两大互联网巨子的切身利益。据投资银行伯恩斯坦称，2018年我国的外卖交易额高达5000亿元。到2023年，这一商场估计将增加3倍。

　　这两个竞赛对手也发明了很多工作岗位。据《日经亚洲谈论》杂志称，它们加起来雇用了至少570万送餐人员。

　　据一家商场调研公司称，就现在而言，美团是无可争议的业界领头羊，本年上半年占有了52%的商场占有率。相比之下，饿了么的商场占有率为43.9%。

　　但它们的成功也伴随着一个严峻缺点，即外卖送餐人员为满意反常严苛的送货期限而不得不冒险。有关多个方面数据显现，2019年上半年，上海均匀每天发作约两起触及快递、外卖人员的交通事端。

　　本年8月，在超强飓风“利奇马”突击我国商业之都上海之际，这两家公司仍派外卖员送餐。之后外卖员的窘境引发了媒体重视和批判声。

　　《光明日报》发表文章称，飓风天，民航、铁路等都会出于安全原因考虑而挑选停航、停运，莫非外卖小哥的血肉之躯能抵挡飓风吗？