各位小伙伴们,你是否有过这样的阅历,去售后店修理手机,遇到收费问题时,常常对工程师断定的保内/保外规范疑惑不解...现在小米手机售后官方整理了几种常见的手机保表里断定规范。
一.外屏(触摸屏)破损
屏幕外表显现区域内有破损,缺失,或有受力点的裂纹现象,断定非保。
以下状况屏幕破损断定为保内:
1.屏幕(外屏)上有一条裂纹,贯穿屏幕边际,一端衔接“听筒”或“屏幕指纹”窗口,且纹路上没有崩损痕迹。
2.屏幕(外屏)上有一条裂纹,贯穿屏幕边际,且纹路上没有崩损痕迹。
二.内屏(显现屏)破损
手机内屏(显现屏)有可见裂纹,外屏(触摸屏无破损),断定保内。
三.机身划痕毛病
呈现功用毛病的产品如存在有感划痕,可断定保内。
四.电池盖破损
电池盖外表有破损、缺失,或有受力点的裂纹现象,断定为非保,如无受力点的裂纹,则断定为保内。
除了以上常见的手机非保断定规范之外,关于因客户原因在非小米授权服务店进行过修理的(私修),也会断定为非保。
那么怎么区别手机是否通过私修处理呢?撤除后背电池盖后,如单个结构上的防拆标部分破损或缺失,(例如蓝框内,底部盖板上2个防拆标,仅剩一个无缺)。
则需进一步拆解查看内部是否有私修痕迹,如忘我修、换件痕迹,断定为保内,反之有私修、换件痕迹,断定为非保。
注:以上保内修理均是指在“三包法”时限规模之内
「三包法解读:手机自出售之日起,享用国家三包法规则之权力及责任,即如手机(机头)存在质量上的问题7天包退15天包换1年保修。以上条件的条件是无人为状况。(人为损坏一般指进液,摔坏,压坏,私自进行拆机或修理)」
*以上断定成果终究以工程师检测为准
以上便是几种常见的手机保表里修理断定规范,小米手机用户都能够参阅该信息。