国家发改委等7部门开展家政服务信用建设58同城到家精选助力市场高质量发展

为加速推动家政服务范畴信誉建造，营建诚笃守信的展开环境，国家展开变革委、商务部、公安部等7部分联合展开家政服务范畴信誉建造专项举动，经过构建以信誉为根底的新式职业管理体系，促进家政服务业标准展开。在政府监管与职业自律并行的一起，58同城也发挥抢先的日子信息服务渠道效果，构建了家政服务诚信营商环境，助力商场高质量展开。

家政职业面对“提质”需求

2018年，我国家政商场规模到达5540亿元，从业人员挨近3000万。在家政商场求过于供的一起，专业化、标准化的家政服务备受顾客喜爱，家政职业面对着火急的“提质”需求。此次7部分联合展开家政服务信誉建造，正是为了从准则建造层面标准家政服务商场，经过推动家政企业、家政服务人员及顾客信誉记载，守信鼓励与失期惩戒并重，树立多部分齐抓共管的长效机制等方面，使家政服务业的行风更明亮清明有序。

作为国内抢先的日子服务渠道，58同城具有丰厚的家政职业商场沉淀，在商户和顾客中具有较强影响力。58同城依托技能、品牌、服务等优势，推出“到家精选”服务，为顾客甄选搬迁、保洁、月嫂等15大品类的优质日子服务商户，经过严厉的渠道准入、标准拟定、售后保证等，标准商家行为，为顾客供给优质高效的到家服务体会。

“到家精选”构建诚信营商环境

自上线以来，58同城“到家精选”就坚持定标准、定流程、定价格、定质量的“四定”准则，构建诚信运营、诚笃服务的杰出营商环境，以商场的力气促进家政服务提质增效。

在标准上，58同城“到家精选”各项服务以顾客地点住宅区为中心，精准匹配可选优质商家，以满足海量用户、家庭日子需求为标准，严厉标准全体服务水准。在流程上，顾客可自主比价，挑选管道疏通、房子修理、轿车修理、洗衣洗鞋等到家服务，一键在线下单享用全程满足服务。在价格上，商家有必要依据58同城规则的价格标准进行报价，报价不得超越或低于渠道界说商场价格的30%。在质量上，被顾客投诉的商户会承受58同城渠道的查询处理，72小时内向用户反应处理结果。58同城还联合安全稳妥，对商家乱加价、不按标准服务及服务过程中发作任何财产损失、丢掉等问题，依据相关规则向顾客理赔。

一边是千万户商家，一边是数亿顾客，58同城呼应国家对家政职业提质扩面的方针召唤，不断标准商家服务，一直保护用户合法权益，尽力营建风清气正的职业气氛。信任严厉的商家甄选标准及多重标准束缚，不只能让用户取得更满足的到家服务，也能协助家政服务商家优化服务、树立口碑，发明更大的商场价值。