智能监控挡得住潜在犯罪却挡不住个人隐私的全面失控

【猎云网（微信号：ilieyun）】9月4日报导 （编译：叶展盛）

编者注：本文的作者Jared Newman首要报导运用和科技方面的内容，其他他还为Cord Cutter Weekly和Advisorator编写内部通讯季刊。

在曩昔几个月里，我一向在用Ring监督自己的房子，换句话说，也便是亚马逊在帮我监控。

当没有人在家的时分，Ring的报警体系会一向通过触摸传感器和运动传感器留心家里的动态，只需它发现不速之客，就会随时向我的手机宣布警示（当然你也能够挑选向更专业的监控服务求助）。与此同时，亚马逊的智能音箱Echo会供给额定的维护，它能发现烟雾报警器或玻璃被打破的声响。其他，我能够通过语音让体系持续报警或免除报警。

假如我没有运用亚马逊租赁的Ring Alarm体系，那么或许我会在某天扣头力度很大时（例如亚马逊的会员日），购买这件产品。它的最低装备是199美元，这笔Nest和ADT的竞赛产品低了数百美元，比较那些电池常常不够用的廉价DIY体系，Ring Alarm又要牢靠得多。简略地讲，这件产品十分不错，Ring的首席执行官Jamie Siminoff告诉我，这件产品便是公司未来的中心。

“咱们十分坚信，这件产品会成为咱们远大愿景的根底和中心——咱们要让用户的家里和邻近愈加安全。”Siminoff在采访中说道，其他公司还评论了报警体系的战略。

与此同时，虽然Ring Alarm十分优异，值得用户赏识。但我仍是为它背面隐藏着的东西感到不安。虽然现在的违法率创下前史新低，Ring依然说服了数百万顾客购买自己的门铃摄像头，来维护他们的产业。可是现在，它又开端协助政府部分在没有取得用户授权的情况下，拜访摄像头拍到的视频。其他Ring还推出了Neighbors运用，用户能够在上面评论自己社区里实在存在的或或许存在的要挟。这导致一些被害妄想症“患者”忐忑不安（不管他们的摄像头拍到了什么）。

Ring Alarm体系虽然有许多长处，但也助长了这些负面效应。假如它的摄像头和Neighbors运用现已让你感到严重，那么一个报警体系仅仅给你保存最终一点心思安慰。

知道你什么时分回家

比较传统的安全体系，Ring Alarm最大的长处便是它不需求你对家里进行大规模的改造。200美元的价格关于居家安全来说也不贵，每个月10美元的服务你也能够不要。由于即便没有花这笔钱，当你家中或许会呈现生疏人时，你的手机依然会宣布报警声和提示。

这个体系的装置也很便利。你只需求将它的基站衔接到家里的Wi-Fi上，其他的组件均在包装盒。你需求做的便是将触摸传感器装置在门窗上，以及设定好运动传感器的最佳方位。

现在Ring并没有揭露报警体系的出售数据，公司标明各类产品的用户总数量现已到达数百万人，但Siminoff指出亚马逊上的产品点评平均为4.5颗星，这至少也标志着一方面的成功。

“通过给用户带来实惠有用的居家安全服务，并让它尽或许地简略，让用户对家里定心，我以为这是公司的产品能在商场里取得成功的首要原因。”他说道。

“假如咱们让用户日子得愈加好，让他们的社区愈加安全，那么他们就会给咱们带来金钱上的报答。关于那些没有购买Ring产品的人，挑选咱们的产品便是对咱们的鼓舞，由于他们理解，这么做就会让他们的日子更好。”Siminoff说道。

当然Ring出售的不仅仅报警体系。它还期望环绕着体系打造一个生态体系，为它推出烟雾报警器、碳氧化合物检测器等隶属产品，再调配其他公司的智能灯、智能门锁等其他“Works with Ring”项目的设备。从久远的视点看，Siminoff想要打造一个能主动代表用户的渠道，并依据家里的状况挑选报警或免除报警。

他标明，在将来公司的方针不再仅仅是下降违法率，还会包含进步用户的整体安全。这个方针便是为了让Ring的产品有别于其他亚马逊环绕Alexa语音帮手打造的产品。

“咱们有不少产品都是该范畴里其他创业者没做过的。其间大部分构思来源于Ring Alarm，它将带来下一代产品，让咱们的社区愈加安全。”Siminoff说道。

“假如咱们让用户日子得愈加好，让他们的社区愈加安全，那么他们就会给咱们带来金钱上的报答。关于那些没有购买Ring产品的人，挑选咱们的产品便是对咱们的鼓舞，由于他们理解，这么做就会让他们的日子更好。”Siminoff说道。

隐私查询

在那些智能家居的粉丝听来，一切的缺陷都是长处。报警体系能留心用户好像在家，其他的主动化功用也会供给很大的协助。Ring的居家产品战略让我想到了Nest正在打造的东西，自2014年被谷歌收买以来，“Working with Nest”项目一向停滞不前。谷歌一向在测验将Nest现有的研讨和自己的“Works with Google Assistant”项目结合，究竟谷歌帮手现在只会一些语音互动。

曾几何时，科技公司都想要将你“锁”在自己智能家居安全渠道上，约请任何用户参加进来，都有必要具有必定的信赖度。可是现在为了进步门铃摄像头的出售量，公司现已开端和警方协作，只需标明自己是差人，那么就能够翻查用户的摄像头视频，可是这些部分是否应该揭露这些协作信息，隐秘协作会不会更好。

对此，Ring的答复是警方不能每次都能取得摄像头用户的答应，并且即便让对方搜寻，公司也不会揭露用户的信息和具体方位。可是现在用户是否有回绝警方搜寻摄像头的权利，现已是个不知道数了。之前有媒体报导过部分用户回绝了警方的视频检查——现在Ring现已制止了这种行为——并且警方也有自己的办法区分Ring的用户。

在任何案子中，用户更忧虑的是：Ring现已打造了一个渠道，它能供给愈加私密的监督，但由于它之前过于低沉，开展太快，普通群众更本没有时间来习惯它的副作用。

Ring也好像意识到不能这样下去。之前有不少媒体报导往后，这家公司开端采纳愈加通明揭露的战略。现在它现已发布了全国各地协作的差人局数量，现在它也会通过Neighbors运用告诉用户，有警方会拜访你的视频记载。Neighbors的总经理Eric Kuhn标明，Ring还会通过邮件奉告用户。

“咱们在尽或许地让它的运作通明化，将来咱们还会持续尽力。”Kuhn说道，他供认和警方之前存在隐秘协议，但现在该协议现已失效了。“咱们的协作有必要与时俱进，之前的条款明显不具有必要性。”他说道。

“被害妄想症”仍待处理

虽然Ring Alarm体系和公司的门铃摄像头事务是平行联系，但也有人以为两者之间存在实践的相关，公司的用户便是起点。通过Neighbors运用，Ring的用户能够共享自己的视频，并向社区里的其他住户寻求定见。Ring则会将这款运用的数据用于营销，并在Facebook的广告里揭露疑犯的行迹，向社区用户宣布警示。看到这些警示后，用户或许会觉得，买这么个体系，挺值的。

Siminoff则标明，公司并不是通过用户的惊骇来贩卖产品的。比较传统的同行广告，Ring营销时运用的都是它实在检测到的违法，而非虚拟的事例。“咱们是在用实在的事例，而不是盲目地揄扬违法率有多高。”Siminoff说道。

可是，这并不意味着用户能精确地感知到自己所日子社区的安全程度。Neighbors这类运用的最大问题，本质上在于它仍是重视违法工作和其他负面事例的，它不能供给一个客观的点评，协助用户了解自己的日子环境。这或许会让用户过错地高估违法的数量。正如自己家邻近被报导了一次违法新闻，那么任何人都会感到不安。

Eric Kuhn则标明，Neighbors重视的不仅仅是违法，比方它能协助住户找回丢掉的宠物或物品，甚至在某次事例中，它协助一户家中失火的住户逃离风险。他也指出公司正在尽力处理“被害妄想症”的问题，用户在上传内容之前有必要阅览相关法令，并主张用户愈加重视他人的行为，而非他们的外观。这些法令还着重，禁绝根据他人的种族来发布内容。每一个发布的视频都需求通过人为认证。

“Neighbors发布的视频带来了许多正面效应，咱们期望它能持续坚持。”Kuhn说道。

但公司依然回绝泄漏上传视频中，与违法无关的视频的占比。运用商店里写的首要用途依然是：“让你时间留心可疑的行为，并给你宣布警示。”还有一张宣扬图片里写着：“与Neighbors以及法律部分协作，协助削减违法。”至于找宠物和丢失物品的工作底子没提。