创业者如何直面焦虑

编者按：本文来自微信大众号“添加官”（ID：zengzhangguan），36氪经授权发布。本文作者：周喆吾-Max，metaApp联合创始人，大众号 周喆吾。

幼儿园创业者有一个常见的缺点，以为做一件作业只需半年八个月就能看出成果了，不管是成仍是不成，都能够先进来做，走一步看一步。

实际上，即便移动互联网这么快的节奏，也要猛干三五年，才干见分晓。这段过程中，创业者难免会很不习气。

一切都变得那么的不确定：方针不确定、发展不确定、胜败不确定，恰似昨日刚上天、今日就下地。

我的朋友邵文说，他在水滴公司做流量的时分，常常一段时刻觉得自己太牛了，是「添加之神」，过一段时刻又觉得自己是「辣鸡」。

假如把心境彻底绑定在外界能够直接观测的虚荣方针/摩擦系数（Vanity Stats）上，那么心态崎岖就会极为严峻，十分影响一个人的精神状态和战斗力。

不知道有多少创业者，会每天花意想不到的时刻，不断的改写后台看日活、查邮件、查百度阿拉丁指数。

这都是焦虑和不安全感带来的时刻糟蹋。

关键是，这些虚荣指数（比方日单量、日活、营收、赢利、职工数），很有或许与更好的描绘事务实质的结构性系数相形渐远，其实是错的！

假如让焦虑牵着鼻子走，就简略做出 O2O 大战里张狂补助低频买卖、单车大战里张狂投车收押金的操作。

创业前几年，真实的底色便是一个词：扛（Endure）。

Endure 关于创业者意味着什么？

Scott Belsky（Behance 创始人）说，Endure 最重要的便是承受处理杂乱不确定性的重担（Accept the burden of processing uncertainty）。

Scott 的逻辑是，区分隔你能把控的作业和不能把控的作业，专心的处理前者。

（Focus on things that are in your influence rather than things that are out of your influence. Push your attention in your circle of influence, because insecurity work will not move the ball forward.）

我觉得 Scott 的主意只在外表，其实创始人仍是要逼着自己把事务的实质想清楚。

罗素说：「许多人甘愿死，也不肯考虑，事实上他们也的确至死都没有考虑。」。

福特说：「考虑是一切作业当中最困难的,想必这便是考虑的人如此少的原因。」。

创业者被焦虑感牵着鼻子走，做一些不安全感作业，也是因为全力考虑，承受处理杂乱不确定性的担子真实太重了，没有人自动想扛。

假如不是虚荣指数，是什么来界定公司的发展呢？

答复这个问题之前，我先分化一下为什么职场人做创业者会很不习惯，很简略不考虑。

笔者的学业和职场比较顺利，记住大学的时分，我的微博 handle 是「周小麦想进哈佛」，终究没考上哈佛去了耶鲁；

读研的时分，我把微博名改成「周小麦想去谷歌」，终究没去谷歌去了领英，也算八九不离十。

每隔一段时刻冲着下一个方针尽力，感觉特别充分和结壮。你看：职场人的回馈机制是十分简略直接明晰的！

Fred Wilson 说，世界上最强、最无法戒断的毒品，一种叫做海洛因，另一种叫做月薪。

开端创业之后，一切都变了！

创业公司是一个杂乱自习惯体系（complex adaptive system），没有标杆：要用合理且可执行的模型来描绘一个公司，难如登天。

所以咱们自但是然会躲避考虑，然后用一个最简略而不精确的模型来描绘，这便是虚荣指数了——你家 App DAU 高，真牛！你厂这么多职工，凶猛！

然后咱们隔不了多久又感叹其兴也勃焉、其亡也忽焉。这都是躲避考虑的体现。

胡森拉我出来创业的时分跟我说了一句话，叫“好的时分没那么好，坏的时分没那么坏。”

这句话能够让人拿一个平常心来看待许多进程，但是也只能劝慰一下，总是很难平复一个人焦虑的心里。

前一段和陈桦聊（冲顶大会/节操精选创始人），有一句特别有意思：「假如不处理问题，无法取得心里的安静。」

所以我仍是喜爱从倒叙来描绘一个公司的健康程度。

咱们知道，要描绘一个杂乱自习惯体系（complex adaptive system），或许需求不止一个模型，其间一个是这样：

Final Value * Risk Factor

咱们能够用 TAM 和 Value Capture 合作 DCF 来预算终究价值，然后用现已处理、还剩多少个 Risk Factor 来核算危险贴水。

作为一个可执行模型，这儿的 Final Value 简直无法改动，而处理 Risk Factor 就成为了咱们 progress 的描绘。

看看一路上现已扛曩昔的坎儿，再往前望望还没曩昔的坎儿，公司发展一望而知，这和日活、日单量、媒体指数这些虚荣参数，根本无关。

另一个模型是安排健康度。家家有本难念的经，咱们公司的安排健康度（Organization Health Index）根本上长这样：

有了这个模型，我就能常常的得到反应。

创业者的起点和结尾是清晰的，而中心是寂寂无名的：只要翻过这座大山，全世界才会来听他讲故事。

Scott 的主张是，短路你的回馈机制！（During anonymity, short-circuit your reward system.）

在一个无法一蹴即至的终极方针中心，添加若干个能够每月进步的维度，这才是医治焦虑的良方。

他还有一句良药苦口送给创业者：DYFJ（Do Your Fxxking Job）。

许多困难的作业，不能躲。做脏活累活、做困难的决议、融资、去法院出庭、开除职工。都是本分的作业。It’s your job.

要做困难的作业，而不是明显的作业。

因为焦虑而直接指挥细节，会导致两个问题：1. 常凯申去亲身要求机枪挪 5 米，不切实际；2. 小问题会抢占大问题的精力和时刻。

领导者的精力和时刻才是一个创业公司最名贵的资源。金钱不是。

只做处理焦虑的问题，这不是 DYFJ，其实是一种自私和不担任啊！

终究，极点焦虑还来自于好消息。假如创业者心态不稳，好消息也会带来巨大的灾难性结果。

类比打扑克，历史上最强的德州选手，在总决赛输牌，简直无一例外是因为把桌上的筹码当成了钱，觉得发大财近在咫尺了，然后 Go on tilt，大败亏输。

永久不要想着桌上这把筹码换成一套房、换成一辆保时捷的感觉！这太害人了，究竟牌局还没完毕——牌局永久不会完毕。

应对兴奋心态的方法是，Stay in the early innings.

依照贝索斯的话说，「永久是创业第一天」(It’s always Day 1)。Facebook 上市之后，咱们的电脑上还贴着「旅程已完结 1%」。

Early Innings 什么感觉：咱们是不是还每天都在冒危险？

每天晚上睡觉，第二天起来有新的主意？每天都对下一个小改动能够有巨大作用充满希望？

不断的在做「出售」，给投资人画饼、给职工和提名人画饼、给合作方画饼？

能否把Day 1的心态继续下去，才是宠辱不惊的窍门。

“好的时分没那么好，坏的时分没那么坏。”

希望咱们，仰不愧于天，俯不怍于人，处子之心，尽情向前。