讯景显卡售后内容有哪些【详细介绍】

2018-11-02 12:07:51  阅读:7775+ 作者:邱淑贞 责任编辑:邱淑贞

  导语:根据调查分析大家在选购产品的时候,通常会考虑到产品的价格、质量还有售后服务。由此可见,产品的售后服务是大家选购产品时很重要的因素。现今,计算机越来越普及,而显卡是计算机最基本配置、最重要的配件之一。大家在选购计算机或显卡的时候势必会考虑到显卡的售后是怎样的,那么接下来,小编就以讯景显卡的售后服务为例,带大家了解一下显卡的售后。

  首先让我们先认识一下讯景公司吧!

  XFX讯景品牌显卡是松景集团的主要经营产品,松景集团成立于1989年,总部设于香港,于1999年成为首批获准于香港创业版上市的 高科 技公司,并于2010年在香港主板上市(股码1079)。经过二十几年的发展和完善,松景集团发展为一个集科、工、贸为一体的 现代 化的高科技产业集团,具有专业的板卡生产经验和雄厚的研发实力,在全球拥有超过1000名员工, 16家分公司、4间研发中心及2家工厂,并在超过60个国家拥有分销商。

  XFX讯景在全球超过50个国家和地区中占有市场,享有广泛的品牌国际知名度,并为DELL、Apple等众多国际知名品牌提供产品和技术服务。XFX讯景的定位是“创新、领先、高规格”,追求创新、引领市场,凭借出色的做工、过硬的品质、优质的服务使XFX讯景品牌显卡在国内外市场占有非常大的市场份额,得到众多PC玩家以及业内人士的认可,荣获国内外众多殊荣,其高端产品更是获得电脑发烧友们的青睐,拥有很高的品牌美誉度。

  XFX讯景依靠在生产、研发、渠道、销售四方面的强大综合实力,成为AMD全球核心合作伙伴之一,拥有得天独厚的上游芯片厂商资源,能保证在全球第一时间为国内用户带来最新最强最有竞争力的显卡产品,是值得信赖的显卡专家。

  在渠道建设方面,广州顺景计算机科技有限公司是XFX讯景显卡的中国区惟一总代理。有着广泛的客户资源,在物流管理、渠道建设、用户支持、市场营销方面具有经验丰富的专业人才,行销渠道遍布全国100多个主要城市及地区。

  认识到讯景公司的相关内容后,我们来正式了解下讯景显卡的售后。

  售后服务承诺:

  1、显卡三包有效期限为两年,起始日期以经销商销售证明为准,如遗失销售证明,则以产品条形码标签为准。

  2、自售出之日起七日内,用户在正常使用情况下,如产品出现质量问题,用户可以选择全额退货、换货(同型号同规格产品)或维修。用户要求退货时,经销商免费替用户退货,并按发票价格一次退清货款。

  3、自售出之日起的第八日至十五日,用户在正常使用情况下,如产品出现质量问题,用户可选择换货(同型号同规格产品)或者维修。用户要求换货时,若同型号同规格的产品停产,可调换不低于原产品性能的同品牌产品。

  4、自销售之日起两年内,用户在正常使用情况下,如产品质量出现问题发生故障,并属于正常包修范围之内,则会提供包修二年的质保服务。如果产品无法修好,则免费替用户调换同型号同规格良品。若同型号同规格产品停产,则会为用户调换等同于原产品性能的良品。

  5、随显卡赠送的附件(如:包装、配件、光盘、赠品等)不在保修范围之内,但上述附件在购买产品后七日之内发现质量问题,可向经销商要求免费更换。

  注意事项:

  1、存在下列情况之一的产品,将不在质保之列:

  1)超过质保有效期的;

  2)生产、销售标签或条形码撕毁、损坏、模糊不清或涂改、仿造;

  3)生产、销售标签或条形码上的产品型号与产品实物不相符的;

  4)显卡上电子元件烧毁、烧裂、变色、外力损坏及断针(脚)等非自然损坏;

  5)BIOS芯片丢失或烧毁;

  6)显卡的 电路板 或部件划伤、扭曲、生锈、氧化断裂等外观不良;

  7)显卡或部件结构变形、扭曲、松散等受外力损坏;

  8)显卡的线路板或线路烧毁、烧裂、烧断、变色;

  9)因操作不当等引起的非质量原因损坏;

  10)非XFX讯景授权的人员私自拆/改装、修理或试图修理过的产品;

  11)因用户运输、保管不当而导致的损坏;

  12)因雷击、自然灾害等不可抗拒因素造成的损坏。

  2、超出正常包修范围内的产品,XFX讯景将首先征求客户同意付款维修的情况下,依照维修者发布的“维修收费标准”收取维修费用。若由于配件无法购买或其他原因导致的无法维修,XFX讯景将返还故障卡并停止对该卡的服务。

  小编分享的内容有没有为大家购买显卡带来帮助呢?好的售后是好的营销手段之一,也是好产品的好“包装”。大家在选购产品的时候也要参考其售后服务,阅读了解清楚注意事项也是避免麻烦很重要的因素。大家如果有需要获得售后服务,可以先打售后电话咨询相关。最后很重要的一点,大家一定要把购买产品的发票凭证,保修卡保管好。

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