“云享智税 链动未来” 航天信息构建财税服务价值互联网

　　9月20日,以“云享智税 链动未来”为主题的第三届云税大会在北京航天信息园召开 。政府主管部门领导,行业协会代表,学术界专家,中国石油、中国中铁、中国邮政、中国铁塔、阿里巴巴、京东、甲骨文等众多企业代表以及40余家媒体出席大会。

　　2018年是云税发展的第三个年头,在2016年首届云税大会上,航天信息股份有限公司提出“云税”新时代的概念;在去年的云税大会上,航天信息倡导成立了“云税生态战略联盟”。过去的一年,政府管理机构的深化改革、新政策的不断提出、新技术的广泛应用和持续创新,使得生态各方的管理诉求和业务需求发生深刻改变,云税蓝图更加清晰、聚焦,云税产品和服务也与时俱进,构建智慧财税服务价值互联网。

　　新政策 新需求构建云享智税新局面

　　为适应互联网发展,满足纳税人、税务人不断增长的互联网税收服务需求,统筹推进“互联网+税务”工作,按照党中央、国务院推进“互联网+”行动的战略部署,国家税务总局推进“互联网+税务”行动计划,从整体上勾勒普惠税务、智慧税务蓝图的任务,航天信息将在全国普遍构建起智慧税务生态系统。

　　“互联网+税务”把互联网的创新成果与税收工作深度融合,基于互联网生态圈构建税收管理新模式、拓展税收服务新领域、促进税收业务新变革,是税收信息化适应互联网时代发展理应包含的新内容、呈现的新形态、达到的新高度。

　　在国家税务局的政策导向和要求下,构建“智慧税务生态体系”即是要利用互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网等技术达到智慧、共享、共治,建设更加智能、多方参与的办税环境,最终实现“云享智税”“税务共治”。

　　税务局的变化在为纳税人提供便利的同时,也加大了对其被动遵从的约束力度。在这种情况下,纳税人需要与业务融合的财税服务,希望能随时获得伴随业务的专业智慧服务。这种纳税人需求的倒逼结果,也是“云享智税”局面形成的强大动因。

　　新环境 新变化催生社会化智慧财税服务新业态

　　近年来,从深化“放管服”改革、激发市场活力,到加强与国际通行经贸规则对接、进一步扩大开放,再到推动高质量发展、打造竞争新优势,优化营商环境的顶层设计不断出台。营造法治化、国际化、便利化的营商环境,成为中国进一步对外开放的重要举措,也是实现高质量发展、实现治理能力和治理体系现代化的内在要求。

　　在营商环境不断优化的背景下,涉税领域格局发生了明显变化。财税服务供需主体从简单的征纳双方,升级到“政府-涉税专业服务者-纳税人”多方参与;财税服务内容从单一服务升级到融合的多业务联合服务;财税服务产品由单机版产品、传统互联网产品升级到云端产品;财税服务方式从简单服务提升到利用大数据和人工智能等技术的智慧服务模式。

　　种种迹象显示,在“云享智税”的局面下,服务提供方是多组织多角色的,服务需求方也是多组织多角色的,“政府-企业-个人”均具有服务提供方和服务需求方的双重基因,多角色的参与使得财税服务已具备社会化的组织分工特征。航天信息党委书记、董事长於亮在致辞中提到:“新技术的广泛应用使得服务内容、服务产品和服务方式不断升级,服务本身越来越趋向于网络化、智慧化;不是原来的一家服务商包打天下,需要通过业务数字化链接和智慧财税大脑建立,提供互信融合的一体化智慧财税服务。由此可见,财税服务领域的业态呈现已发生深刻的变革,社会化智慧财税服务新业态应势而生。”

　　关于社会化智慧财税服务新业态的业务逻辑,航天信息党委委员、副总经理陈荣兴在《云享智税,链动未来》主题演讲中表示:“云税时代的社会化智慧财税服务新业态业务逻辑是:通过业务数字化将参与各方财税业务和数据进行整合与集中;通过云计算、大数据技术对关键数据事件进行捕捉,对纳税人进行精准画像;通过人工智能技术将对数据事件的响应植入财税业务场景;通过互联网技术、物联网技术链接数千万组织纳税人和涉税专业服务者,按需提供财税专业服务,使纳税人基于互联网享受精准、高效、智慧的财税服务。”

　　新思路 新蓝图描绘业态新模型

　　如今,云税时代已进入第三个年头,随着国家税务局智慧税务建设思路的逐步落地,征纳双方新型关系初步确立,技术支撑手段日益成熟,云税蓝图已经基本构画成型。

　　云税分为前台、中台和后台三部分。前台是为纳税人提供智慧财税服务的入口,中台是云税产业生态平台,后台是税务局的智慧电子税务局。中台是由一套基础设施、一条基础价值链和一个智慧财税大脑组成,是连接前台和后台的平台,也是连接提供财税服务的专业服务机构和个人的平台,同时也是产业生态形成平台。在云税的三个部分之中,发票作为贯穿整个税务管理各个环节和角色的基础业务链,起到了横向、纵向业务融通和价值传递的作用,链接各方,驱动新技术的发展。云税的业务逻辑是把税务机构的管理与服务诉求通过中台的众多服务提供商,以政策引领、数据支撑、业务融合的方式,转变为社会化服务提供给广大纳税人。税务机构制定政策规范,产业服务提供商将其融入各自的产品和服务中,相互进行业务的融合打通,在税务机构通过业务数字化所积累的税务大数据的支撑之下,向纳税人提供一体化、智能化、个性化的精准服务。

　　云税核心要素是链接。主要包括征纳双方的政策链接;国家税务数据与纳税人业务系统的数据链接;同一个纳税人不同业务系统之间、纳税人业务系统与国家税务管理系统以及与财税服务产业生态平台之间的业务链接;税务局、涉税专业服务者与纳税人之间的服务链接。这些链接能够创造价值、传递价值,云税产业的建设各方可以各展所长,为未来产业发展注入强大动力。

　　云税蓝图是以实现社会化智慧税务服务为目标,以政策链接、数据链接、业务链接和服务链接为核心要素,以发票和票据作为关键价值载体构造财税服务价值链。在业务流动的过程中传递价值,在价值传递中创造新的价值点,实现整个产业的循环扩张与发展。

　　新挑战 新技术落地业态新实践

　　作为税务行业领跑者,航天信息深耕财税服务多年,与生态参与方进行多方面实践,为未来发展积累了经验和奠定基础。已完成网络空间价值链参与者身份唯一化实践、网络空间业务可信共识机制保障实践、网络空间基础价值链业务数字化实践以及网络空间智慧财税服务价值应用创新实践。

　　为推动我国网络空间健康、平稳、有序地发展,航天信息在网络空间价值链参与者身份唯一化领域进行了不懈努力,并取得良好成绩。以金税盘为主要代表的税控专用设备已覆盖近2000万纳税人,金税盘具有国家授权的权威性、专用算法保障的安全性,税控算法和CA证书实现身份识别和电子信息加密,是组织在虚拟空间的唯一标识。金税盘的部署是社会化智慧财税业态中网络空间价值链参与者身份唯一化实践。

　　电子签章的应用将电子签名操作转化为与纸质文件盖章操作相同的可视效果,同时保障电子信息的真实性和完整性以及签名人的不可否认性。区块链技术的应用更是以其开放、共识、去中心化、交易透明、不可篡改等特性从根本上解决互联网条件下的信任问题。航天信息电子签章及区块链技术和平台的推广应用解决了网络空间业务可信共识机制保障的实践问题。

　　在网络空间基础价值链业务数字化实践方面,快捷开票、云开票、电子发票基于企业开票这个政策性业务,链接业务链上下游、政府和第三方,是新业态中各方链接的“引线”。网络空间安全电子凭据针对凭据电子化的发展瓶颈精准发力,打通全程无纸化链条,与财务、ERP、审计、档案管理等业务流程深度融合,形成全域、全业务、全流程中应用的安全电子凭据,为国家营商环境优化和国家经济发展提供便捷服务。所以说,快捷开票、云开票、电子发票以及安全电子凭据的实践,构建了网络空间的基础价值链。

　　网络空间智慧财税服务价值应用创新实践,主要是解决价值应用创新的问题。航天信息已构建一系列价值应用新产品,比如电子税务局、云税机器人、财税互联网平台等,实现发票管理、申报管理、税务管理、财务管理、风险监控、培训、咨询等财务应用的价值数字化流转。网络空间智慧财税服务价值应用创新的实践,利于各方共同创造新价值,共享新价值,实现价值共享。对优化“共建、共治、共享”的营商环境具有重大意义。

　　新闭环 新特征初现价值互联网

　　财税服务的流转构成包括价值创造、价值交换、价值转移和利益兑付四个程序在内完整的价值链闭环。网络空间身份真实标识、安全可信共识、构建基础价值链、价值应用创新均得到可靠的实践,而身份标识、可信共识、多方参与、价值共享这些特点也恰恰是价值互联网的基础特征。云税已具备价值互联网雏形,社会化智慧财税服务新业态已逐步向财税服务价值互联网迈进。安全电子凭据系统建设,进一步拓展基础价值链范围、巩固财税服务价值互联网基石;智慧财税服务实践,从“业-票-财-税”多方面支撑国家营商环境优化,不断推动财税服务价值互联网发展与进步。

　　新篇章 新人才始于专业财税技能培训

　　为促进涉税服务行业发展,航天信息致力于财税从业人员的专业能力提升。航天信息凭借多年的纳税服务实战经验,与中国注册税务师协会达成战略合作,共建税务技能培训基地,服务企业、税所和纳税人。税务技能培训基地将响应国家互联网+战略,结合国家税务总局“互联网+税务”的行动计划,把航天信息在互联网的创新成果与中国注册税务师协会的会员单位及注册税务师执业人员培训培养深度融合,从人才规格、技能结构、课程设置、教学内容和大赛演练等方面发挥相应作用,培养财税行业新人才、揭开财税培训新篇章。

　　在本届大会的最后,航天信息举行了全国高校互联网财税科技应用创新大赛全国总决赛启动仪式。全国大学生财税技能大赛旨在提升大学生基于互联网技术加强财税业务创新、应用开发、服务处理的能力,加强学生对财税信息化的认识,推动院校财税互联网实践教学改革。据悉,决赛将于今年12月初在北京举办,届时,晋级全国决赛的各高校代表队将齐聚北京,展开激烈角逐。

　　航天信息呼吁云税产业生态圈各方顺应社会化智慧财税新业态发展需要,依托科技创新成果,突破领域发展瓶颈,协力优化营商环境,构建价值互联网基础设施,创新各类新型价值应用,为实现更广阔产业空间的财税服务价值互联网生态添砖加瓦。从信息化,到网络化,再到可信化,财税服务价值互联网将开创互联网经济的新纪元,最终实现智慧税务共治、智慧财税共享、智慧市场共建、智慧生态共赢,为市场主体添活力,为人民群众增便利,推动国家经济高质量发展。