网易科技讯 11月29日消息,淘宝旅行今日对外宣布推出客栈系统,进军酒店预订市场。据淘宝介绍,其客栈系统目前已覆盖全国1.7万家酒店。
淘宝表示,其客栈系统所覆盖的酒店中既有适合商务人士的各种星级酒店,也有适合个人旅行的特色客栈。而大量适合休闲出游需求的特色客栈也是淘宝旅行客栈系统跟同类旅行平台酒店系统的主要区别所在。
淘宝旅行平台负责人吹雪表示,客栈系统的推出旨在为消费者提供更多更好的出行服务。“特色客栈的吸引力在丽江、三亚等热门旅游地区已经得到充分证明。我们希望不管是什么个性化需求的旅行者,都可以通过淘宝旅行找到适合自己的酒店和服务。”
淘宝旅行客栈系统适用支付宝的担保交易,将支付宝自动打款时间延长到客人预订时填写的离店日期的后三天。此外,平台所有商家均加入了淘宝的消费者保障服务。一旦发生消费纠纷,淘宝可在双方无法达成一致的情况下先行赔付给消费者,由淘宝承担沟通维权的责任。
随着客栈系统的正式上线,淘宝也完成了机票+酒店两大旅游产品的战略布局。