近期消费市场最热的话题,莫过有关消费升级还是消费降级的讨论,各方观点众说纷纭。无论如何定义,可以确定的交集是,消费需求的多样化、精准化。
从权威机构对保险需求调查结果来看,很多用户希望实现保险方案定制化,可以有更多创新、实用的险种。消费结构的改变对保险公司提出了新的要求,调整产品结构和营销模式势在必行。
从多方了解得知,目前保险行业还没有一家企业真正意义上推出完善的定制化保险产品及服务,产品同质化严重,都以固定险种为主。
欣喜的是,中国大地保险开发的产品工厂以及采用的微服务架构,将让保险真正实现快速“定制化”,标志着保险业“第四代核心业务系统”时代的到来。目前该新系统即将上线,据悉年内将正式推向市场。
自由组合产品 “产品工厂”实现真正的定制化
“产品工厂”,是中国大地保险在“第四代核心业务系统”提出的核心概念。其原理是将保险产品的各种标的、条款责任、规则等预先进行定义,按照其功能进行封装,再根据客户需求进行配置生产,因此支持产品组合功能,能够实现创新险种的高效组装、快速上线。
支持产品的灵活配置,为用户提供定制化服务,是其优势之一。针对不同渠道客户,“产品工厂”可以为他们配置好符合各自偏好的差异化方案,用户只需进行套餐式一次性购买。此外,产品工厂更具管理分析能力,不仅能满足你的需求,甚至可以读懂你的需求,主动推荐相匹配方案,未来投入使用后,将快速适应不同人群画像的场景化体验。
独立开发应用 “微服务+私有云”快速响应业务需求
新系统还颠覆性采用了“微服务+私有云”的架构,将从系统层面极大提升业务处理效率。
微服务是一项在云中部署应用和服务的架构,其最大特点是自治解耦,即创建的应用以独立个体的方式运行,可单独进行开发、管理、更新迭代。能够快速响应系统需求,实现高效的驱动。
应用微服务的设计原则,中国大地保险打造了一个包含多个微服务和应用节点的系统服务群,各微服务可以实现自身定制化开发,单一模块的改造升级不会影响整个系统的运行。例如,在联合销售复杂产品时,只需对折扣保费计算、投保等几个微服务做相应配置升级,并不会影响其他系统功能,提升快速反应和资源对接能力,为多元需求提供了效率保障。
而私有云的作用主要是通过整合IT资源、数据,提供安全 、快速的数据存储和网络计算服务。中国大地保险率先全面地运用了SDN、分布式存储、超融合等最新云技术部署方案。在业务高峰期,系统可为应用负载提供更多的计算、存储、内存、网络等资源;在业务平稳期,则可关闭相关的存储空间,实现资源的最大化利用。
有了“产品工厂”和“微服务+私有云”架构的支撑,系统在面临个性化、高并发业务需求时,会更加的游刃有余。随着第四代核心业务系统即将投入使用,头号玩家或将爆发出现象级展业活力,用户也将更容易购买到那个“刚需”的保险和服务。