人人都爱说“大数据”,平时我们开会,不是用大数据分析这个,就是用大数据建构那个。不可否认,大数据分析让我们的判断更理性,不再盲目地拍脑袋决定一件事。但在生活中,与我们关系最密切的是小数据,一种可以教你做对事情,赚到钱的数据。
什么是小数据?
小数据就是个体化的数据,相对于大数据分析,小数据更注重的是精确和实用。
比如我天天都喝一两酒,突然有天喝完酒了胃疼,我就想了,这天和之前有何不同?原来,这天喝的酒是个新牌子,可能就是喝了这个新牌子的酒让我胃疼。
又比如我的餐馆里准备改进服务和菜品,想知道顾客最爱的是什么口味、什么品类?调查后发现顾客喜欢川湘口味,却不能承受过辣,甜度3分,辣度2分。
这就是我生活中的“小数据”,它不比大数据那样浩瀚繁杂,却对个体至关重要。
企业家马化腾曾在内部分享会上特别强调研究用户,多做用户调查,听取用户反馈,并且明确要求腾讯的产品经理每个月做10个用户调查,收集1000个用户体验的反馈。
可见无论是什么产品,倾听用户的声音,建立产品的小数据库去做分析是十分重要的。
怎么才能做好小数据分析呢?
想要通过数据分析去了解用户,那么我们如何收集用户的真实数据,如何分析用户的行为习惯和消费心理,如何更好地满足用户的需求提高成交率……都是需要考虑的。
在小数据的钻研上,问卷网已经打磨了5年。
自2013年7月上线以来,从企业定制服务到一个免费专业的在线数据收集平台,已有近500万用户使用问卷网进行创建、发布、管理、收集及分析服务。 其中459,759,311 份数据帮助500万用户记录了每份调研的影响因素,形成了真实可靠的小数据库。
从大数据得到规律,用小数据去匹配个人。
5年来问卷网帮助500万用户发布了他们的问卷,4.6亿份数据帮助用户记录了每份调研的影响因素。
问卷网5周年,我们更加注重用户的声音,用真实可靠的小数据提升效率。