一个60元的套餐,如果卖50元,我们称之为促销;如果卖40元,我们称之为保本经营;但如果只卖“一元”,你会作何感想呢?会长久吗?今天,滴滴外卖在南京推出了“一元霸王餐”活动,全场新用户最高可享受1元就餐优惠,继无锡之后,再次刷新外卖行业“底线”。
6月8日,滴滴外卖在微博、微信两个渠道投放了“1元霸王餐”活动信息,南京新用户可领取60元封顶大礼包,享受最低1元开吃福利。记者在滴滴外卖页面看到,一些消费者已通过活动页面开始下单,并享受到低于成本价的优惠。 “没有人会拒绝这样的好事。”有消费者表示,“相信这两天没人去店里消费了,听说用滴滴外卖订餐不花钱,大家都抢着注册呢。”记者了解到,很多滴滴外卖商户根据平台要求,已经把经营重心由店内转移到线上,大量采购食材,以确保这场“1元霸王餐”活动赢得漂亮业绩。 “1元霸王餐”引起了外卖行业的关注,让滴滴外卖再次站在聚光灯下。“我们都知道这是一场短时营销,不过谁在乎呢?等它价格升上去,我们再选别的平台。”对于滴滴外卖这种促销方式,一些滴滴外卖用户表示无所谓,“不会放弃自己的选择权”。 滴滴外卖在复制其在无锡的营销手段。有专家表示,滴滴外卖过于强调“补贴”,是其竞争力匮乏的表现,也无形中冲击了外卖行业的正常经营秩序。滴滴外卖在无锡开城之后,采用了大量的补贴手法, 1.1元的奶茶、3.4元的榴莲、0.5元的海南鸡饭……高额补贴刺激滋产出大量“伪需求”,有些人甚至一天下了6、7单,“吃不完就扔,反正不花钱”,造成了极大的浪费。 然而回顾无锡市场,我们发现非理性的补贴并没有持续很长时间,滴滴外卖很快取消了大额补贴,随之而来的各种问题开始频频出现。首先,用户已对外卖价格产生了不合理的预期,突然抬高的价格让他们产生了心理落差——“凭什么这么贵?外卖不就应该很便宜吗?!”,于是订单量一路下滑。据媒体爆料和相关资料显示,在4月末,滴滴外卖在无锡订单量距首日上线已下滑60%。其次,是滴滴骑手由于订单量下降而“无单可接”,收入大幅下滑,导致群体不满的“大罢工”频发。不少骑手表示对滴滴外卖“很失望”,当初以“高额补贴”吸引他们跳槽,而短短几个星期就收入下滑,不能兑现过去的承诺。 “滴滴外卖目前的营销手段可短时间抬高其市场份额,但长期以来,却无助于用户活跃度。”外卖行业资深人士许晴(化名)说到,一旦这种高额补贴取消,用户订单量的下滑将会是很明显的,这事实上是在透支企业的信任度。“滴滴外卖为何会沿用无锡市场已被证明不可行的道路,实在让人费解。”她最后表示。文章转自:
http://www.ithard.com/info_detail.asp?infoid=119045