手机信号满格却打不出电话应该怎样回事？

最近一位闵行区的用户反映，在家的时候手机上显示的信号满格，但却无法拨打和接听手机。这让他百思不得其解，最后只得向运营商“求助”。运营商的技术人员携带着测试设备一检查，最终发现造成这种状况的“元凶”是附近有人私装的信号放大器。

除了碰到信号显示为满格却无法拨打电话之外，不少用户还遇到通话上网经常掉线中断、通话时音质差、全天访问所有网站的网速均很慢的状况，其实并不是你手机出了故障，而是手机受到了外部无线电干扰。

私装手机放大器伤自己扰别人

“世界上最遥远的距离，莫过于我坐在你对面，你却在玩手机。”现在，很多人都离不开手机，也无法忍受手机信号差。于是，一些自作聪明的用户选择了私下安装手机信号放大器，人工强制“信号满格”。但他们不知道的是，这不仅是违规行为，而且解决不了手机信号不好的问题，还会对周围的正常通信造成干扰。

“手机信号放大器”的作用是将移动通信过程中的信号进行（收和发）双向放大，能将一定范围内的手机信号变强，但私自安装这种设备危害极多。

首先就是辐射大，这些用户私装的信号放大器大多是山寨货，未经过正规检测，辐射数值难以控制，辐射超标在所难免。其次，因为这些山寨货对信号无识别能力，只是将空中所有无线信号统一放大，放大后的无线信号相互干扰，严重影响到网络正常运行。所以就会出现这样的情况，即使手机看上去信号满格，但因为是有用、无用的信号一起放大，信号彼此干扰，大多数情况下通话质量非常差。

如果多个手机信号放大器相距距离较近且安装位置不合理，还会产生“自激”现象，使得掉线和通话杂音等信号问题反而会更加严重。

总之，解决信号差的问题，绝不是装一个信号放大器那么简单，需进行全面、综合、科学优化，才能彻底解决问题，千万别私自装信号放大器，不然真是“害人害己”。

有线电视信号泄露正常通信受干扰

有一次，浦东某小区用户反映所在区域的手机通话质量很差，记者跟随运营商技术人员一起去查找原因。技术人员背着检测仪器，走到一处电线杆附近时，仪器屏幕上显示底噪数值猛然提升。底噪亦称背景噪声，一般指系统中除有用信号以外的总噪声，一旦底噪抬高就会淹没有用信号造成不能通话或通话质量差。技术人员再仔细一查看，原来是有线电视信号泄露造成的。

有线电视信号传输中部分信号载频所用频段与移动通信的频率范围重合，按照要求，有线电视信号传输的线缆应该有良好的屏蔽作用，这样传输的信号不受外界干扰，也不向外辐射。

但是在实际过程中，由于线路老化、施工不当等原因，有线电视的信号往往会泄露出来，这样就会对周边手机用户的正常通信造成干扰，同时也会将移动通信信号引入有线电视网络，造成用户电视画面质量的降低（如条状干扰线条、画面抖动等）。

如果用户家中经常发现手机信号不好、通话质量不佳以及电视画面经常抖动，那有可能就是有线电视信号泄露造成，及时向相关运营商反映情况。

非法使用DECT无绳电话干扰4G信号

很多人不知道的是，一些家中使用的无绳电话也会对移动通信信号造成干扰，主要就是DECT无绳电话。

DECT无绳电话是指数字增强无绳通信系统的终端设备，是由欧洲电信标准协会(ETSI)制定的增强型数字无绳电话标准。我国是从1998年开始合法应用DECT无绳电话的，根据相关主管部门的规定，我国能够取得进网许可的无绳电话（包括DECT制式）的允许使用频率范围是：1905-1920MHz和1915-

1920MHz。但1915～1920MHz频带的数字无绳电话机在2003年1月1日后停止型号核准，也就是说不会再批准1915～1920MHz频带的无绳电话入网。

按照上述规定，现在国内能够取得入网许可的无绳电话，使用频带范围是1905-1920MHz。

但现在存在非法使用的DECT制式无绳电话，占用频带为1920-1930MHz,使用过程中产生的跳频信号对中国电信合法使用的LTE FDD2.1G上行频段（1920-1935MHz）造成严重的同频干扰。

据悉，非法无绳电话在酒店、商铺和居民家中均有使用，这些电话部分从国外流入，而有些则是国内厂商生产的，对运营商的4G网络造成干扰。

按照我国《无线电管理条例》第二十七条和第二十九条规定，进口或生产的无线电发射设备，其工作频率、频段和有关技术指标应当符合国家有关无线电管理的规定。违反《无线电管理条例》规定研制、生产、进口无线电发射设备的，会受到相应处罚。