死机/重启/黑屏 你的智能手机该升级了

随着智能化水平不断提高，手机操作系统的重要性开始被越来越多的用户所熟知。Symbian、Android、iOS……这些读上去有些拗口的英文单词不再是资深玩家的专利，即使是普通用户也能对它们点评一番。但是了解并不代表精通，和PC上的Windows系统一样，智能手机系统也存在软件更新的需求。以升级最为频繁的iOS、Android系统为例，每个季度、甚至一两个月就有可能出现一次新的升级，那么这些升级究竟有没有必要呢？手机操作系统的升级和PC的操作系统更新又有哪些不一样的地方呢？对于这些问题，恐怕还有不少刚刚接触智能手机的用户并不太清楚，下面我们就来给大家好好剖析一番吧！

升级前须知：搞清楚操作系统

和PC上Windows操作系统一统天下的情况不同，目前智能手机的操作系统呈现出群雄割据的局面，其中表现最为突出的要数苹果iOS、谷歌Android、诺基亚Symbian、微软WindowsMobile和黑莓BlackBerry OS等几大类，因此，要想升级你的操作系统，首先要搞清楚你的操作系统属于哪一种。

相对来说，目前苹果iOS和黑莓的BlackBerry OS的设备最好分辨，因为只有这两家厂商推出了相关硬件设备，也就是我们常见的iPhone和黑莓手机。其系统更新的获取途径也十分简便，在苹果和黑莓的官方网站就可以下载。

至于Android、WindowsM obile和Symbian系统则稍显复杂，因为采用这三种系统推出智能手机的厂商涉及多个品牌，而且不同厂商在基础系统上都还加入了一些自身的独有设计，这使得这两类系统的升级需要从厂商的官方网站获得，而不是和谷歌和诺基亚这两家公司直接相关，当然，谷歌和诺基亚自行推出的智能手机就没有这个困扰。

要告诉大家的是，要知道你手机现有的操作系统的信息，一般都可以通过手机里面的“设置”-“关于手机”或者“版本信息”的菜单获得。在进行系统升级之前，大家一定要查对手机现有的系统版本号是否小于官网上提供的版本号，因为手机系统的升级一般都是不可逆的，就是低版本可以升级为高版本，但高版本是没有办法降级到低版本的，要是你手机现有的版本号和官网上的版本号一样，自然就没有什么升级的必要了。

升级前必备：备份好你的资料

在手机上进行操作系统的升级，原有资料的备份是一项十分重要的工作。因为在手机的操作系统中，存储设置往往没有PC上的分区功能，也就是没有我们在电脑上常说的所谓C盘、D盘、E盘的清晰分别，而且手机短信、通话记录、联系人等信息在非人工设定或者操作下往往都是直接保存在系统分区的，也就是说一旦进行系统升级，这些资料很有可能一并被清零，这对于用户来说可就是天大的麻烦了。因此，在进行手机系统升级之前，保存好这些重要的个人资料格外重要。

所幸的是，目前智能手机厂商和系统开发商都已充分考虑到了这一点，为用户提供了不少备份资料的实用性手段。

以苹果iOS为例，其连接电脑上的iTunes一般都会提醒用户进行资料的备份，甚至在连接后会提供自动备份功能。这项功能建议大家保持打开，进行系统升级前最好多备份一次，并且检查一下通讯录等功能是否已经设置好了备份，这样就可以做到万无一失了。

至于Android手机，其2.0版本的产品基本上都在通讯录中提供了备份全部联系人到存储卡的功能选项，大家在升级之前也最好试用一下，以防出现不必要的损失。

这里还要特别给大家介绍一下一款十分实用手机联系人备份软件———　QQ同步助手，这个软件的最好之处在于它可以提供跨平台的联系人备份功能，也就是说无论是iOS、Android、Symbian还是WindwosMobile，都可以使用这个软件进行联系人的备份，而且联系人信息还能在不同手机系统上保持同步更新，灵活性相当地突出。

升级中注意：要记得节省流量

在解决完资料备份的问题后，我们就来看看手机系统的升级需要怎样的实际操作吧！

相对于PC平台上的重装Windows系统，手机系统的升级和更新显得要更为简单一些。以苹果iOS为例，用户将iPhone连接到iTunes后，如果其系统后台发现手机正在使用的版本低于发布的官方版本，就会弹出提示用户“是否愿意进行升级”的对话框，用户只需要按照对话框指示的步骤一路点击“确定”基本上就可以完成升级操作，完全没有难度，当然这之前大家还是要记得进行资料备份，在升级完成后将备份的资料恢复一下，iPhnoe的升级就算大功告成了。

至于Android系统的升级则更为方便，甚至不用连接电脑，在手机保持上网的状态下，大家只要找到“设置”中的“软件更新”选项就可以自动搜索是否有新版本的Android出现。确定有新版本后点击“升级”，手机就会自动下载并安装新版本的系统，流程十分“傻瓜”。

不过需要提醒的是，一次系统升级所需下载的文件流量往往多达数十兆甚至上百兆，因此出于节省流量费的考虑，用手机上网自动进行系统升级最好在WiFi连接状态下进行，而不要使用3G网络，以免不必要的资费支出。当然，用手机自行升级还需要手机拥有足够的电量，在低电量的情况下最好先插上外接电源，要不然升级过程中可能因为突然断电给手机带来硬件上的损坏。

◆小问题

频繁升级手机系统有必要吗？

很多人想了解手机系统升级是否需要频繁地进行，这个问题需要综合看待。众所周知，操作系统的升级大多是为了“除虫”，也就是解决原有版本系统存在的一些程序兼容性、稳定性问题，从理论上说，升级是十分必要的。但升级本身也有着一定风险的，因为一些旧问题被解决的同时，一些新问题也有可能发生。因此在这个意义上，建议大家在系统升级这个问题上还是要三思而后行。

基本来说，我们认为手机系统进行升级的原则有二：一是从实际出发，也就是说你的手机现有系统的确存在重启、死机、黑屏、卡顿等严重影响使用的状况，就一定要进行系统软件的升级，尤其是在官方明确表示推荐用户进行升级的情况下，这种升级显然就是十分必要的。反之，要是你的手机在日常使用中并没有出现太多的问题，整体使用情况也让你比较满意的情况下，那么升级的必要性就不大了，除非新版本的系统有你十分需要的新功能添加，要不然还是不要太频繁升级的好，毕竟升级存在出现新问题的风险。

二是先看后行，即使你已经确定了自己有系统升级的需求，在具体的升级操作中建议还是缓行，在官方推出了新版本系统的情况下等上一周左右，看看其他已经升级的用户反馈情况如何，确定新版本系统没有和你的使用习惯相关的重大Bug后再进行升级操作，这也是将系统升级风险最小化的一种有效手段。