截止目前,大圣车服已与广汽旗下多个汽车品牌,以及雪铁龙、比亚迪、奇瑞、华泰、北汽新能源、众泰等十几个品牌商签定合作协议,签约门店超过2000家。在互联网信息技术推动的汽车新时代下,大圣车服作为广汽集团探索网联化的先锋角色,已被多家主机厂认定为“线上运营与服务商”。而大圣车服的使命之一就是帮助现有经销商渠道,用互联网的工具和方式,提升线上线下运营效率,更好的链接用户、服务用户。
日前,大圣车服召开上线一周年暨核心经销商交流会,公布了2018年渠道布局和战略举措。未来大圣车服将持续发力新车平台、车生活平台等全产业链布局,满足用户的全方位需求。并与经销商一起共建社区店+4S店新型售后服务体系,实现线上信息流与线下业务场景的全面打通,一起“掘金”汽车新时代。
新车:“品牌旗舰店”上线,促进用户在线交易和转化
在用户使用汽车的全生命周期中,新车购买是整个汽车服务的开始。大圣车服新车板块通过打造丰富的消费场景,联合4S店创新销售模式,直接促进用户在线交易和转化。
为了满足经销商的实际需求,大圣车服“新车品牌旗舰店”于今年9月正式上线,并延续免费加盟的政策。入驻旗舰店的经销商可自行进行门店活动和产品促销信息的发布,帮助经销商真正做好互联网营销,实现单店销售线索闭环管理。
今年大圣车服也联合4S店举行多场团购会,给与经销商门店平台推广及补贴的支持,使团购会能够触达更多精准用户。大圣车服开发活动页面,并提供大量汽车用品、油卡、生态年卡等优惠支持。不仅为当地经销商带来有效导流,更促进新车及售后订单的达成。
此外,在大圣车服“上线一周年暨双11”发布会上,六小龄童成为大圣车服第一辆互联网定制新能源车GE3车主,该款汽车也受到市场追捧。后续,大圣车服将与各大主机厂展开合作,推出更多新能源定制汽车,打造业务新增长点。
大圣车服总经理郑景亮
车生活:“深度合作计划”上线,共建4S店+社区店服务体系
车生活板块是大圣车服构建生态圈最核心的切入点。线上,大圣车服推出了车生活“深度合作计划”,针对标准保养项目,大圣车服通过商务政策和技术支撑,帮助门店召回流失客户。
线下,大圣车服将主机厂、零部件厂家、4S店、社区店进行有效地串联,打造4S店+社区店的全覆盖体系服务网点。为了支持社区店的建设,大圣车服拿出了十足的诚意,设立了建店支援金,针对不同规模和类型的门店,大圣给与不同额度的支援。
大圣车服常务副总经理赵一成
全产业链布局:让经销商的平台收益呈几何倍增长
按照最新的战略升级规划,未来,大圣车服将以车生活为核心切入点,持续发力新车平台、车生活平台、车联网平台,打造媒体平台、金融平台和共享出行平台,进而布局全产业链的产品和服务。满足用户的全方位需求,让经销商的平台收益呈几何倍增长。
在新车平台,智能新车旗舰店正持续升级中,全网比价系统也即将上线。车生活平台,继续推进EPC配件商城建设和DMS系统的开发。大圣车服EPC配件商城,将致力于实现全品牌、全品类的零部件开放与销售; DMS系统也在推进中,通过移动化的解决方案、EPC与配件商城和有安心感的服务体验三大支撑,向商户输入规范管理,最终实现信息的闭环和用户价值的深度挖掘。
“4S店作为主机厂授权的唯一线下渠道,是大圣最重要、最全面的线下载体。大圣将与4S店是融合共生,更好的服务4S店。”经销商会议上,大圣车服总经理郑景亮作出如上表示,足以可见大圣车服对于经销商渠道的重视程度。