近日,大批国内媒体以《福布斯:为什么阿里巴巴比百度更像“中国的谷歌”?》为题,转载了一篇源自福布斯官网的文章。该文章发布于9月27日,题为《7 Reasons Alibaba is Becoming More Like 'China's Google' than Baidu》,作者Mark Tanner。
在阿里巴巴成立达摩院并宣布3年内投入1000亿人民币研发新技术的当下,这篇文章的大肆传播可谓正逢其时。然而深究之下,这篇文章却是令人尴尬到脸酸。
首先,文章作者Mark Tanner之于福布斯,属于“CONTRIBUTOR”的角色,也就是投稿者,而非福布斯聘用的记者、编辑。或许就是因为怕大家看不懂,在这篇文章的页面中,福布斯网站还特意在作者署名底下标注了一句“Opinions expressed by Forbes Contributors are their own”,意为“文中观点仅代表投稿者本人立场,福布斯网站仅为发布平台”。不料,当文章远渡重洋传到中国以后,却被直接冠以福布斯之名——请问有谁问过福布斯的意见没?
而这还不是最让人尴尬的。
在原文页面点开作者Mark Tanner的个人介绍,亮点就来了——
作者称,自己在中国上海创办了一个名为“ChinaSkinny”的品牌策划机构,为超过100个国际品牌在中国市场上提供策略、调研和数据。他本人更曾在2016年,主持了阿里巴巴集团对外介绍“双十一”的宣传视频(原文:I was selected by Alibaba to anchor their promotional video introducing Single’s Day in 2016.)。
笔者通过搜索引擎找到了由Mark Tanne创办的公司“China Skinny”的官方网站。这个域名为http://www.chinaskinny.com的网站目前已经无法打开,不过,通过网页快照依然可以浏览到该网站曾经发布的信息。其中就包括一篇题为《中国目前最大最激动人心的双十一来了》的文章,作者为Mark Tanne,发布于2016年11月9日,也就是“双十一”前夕。
由此看来,Mark Tanne不但亲自主持了阿里巴巴推广“双十一”的视频,还专门撰写了一篇文章为其吆喝。除此之外,其个人或其创办的公司是否还给阿里巴巴提供了更多的商业服务,也未可知。
回到这篇把阿里巴巴夸成“中国版谷歌”文章。为何Mark Tanner在发表文章的同时,要在个人信息栏自曝其与阿里巴巴的合作关系?这实际上并不难理解。
毫无疑问,作者在评论中与所提及的主体存在利益相关关系,会影响到其评论的独立性和客观性。因此,包括纽约时报、华尔街、路透社等在内的权威媒体普遍有硬性规定,作者必须告知其与文中提及者的利益关系。福布斯网站作为内容的发布平台,自然也会对投稿者作出规定,要求申明利益相关关系。
此外,对于作者自身来说,公开声明利益相关,既可以说是作者对于自己的评论与读者负责的一种做法,也可以说是一种规避风险、自我保护的手段。这正如许多网友在知乎答题,会特意申明一句“利益相关:XXXX”,其中的“内涵”在于:由于我已经事先主动声明了利益相关关系,暗示了我所发表的意见“可能”并不完全公正和客观,你需要对我的动机和立场以及内容本身做出自己的判断。因此,主动声明利益相关,也可以看作是作者发表广告内容的一种“免责声明”。
因此,我们完全有理由认为,这篇题为《7 Reasons Alibaba is Becoming More Like 'China's Google' than Baidu》,不排除是一篇赤裸裸的“软文”,而作者Mark Tanne似乎也并不避讳这一点。
在这篇文章中,Mark Tanne从技术水平、大数据、价值观等方面,对阿里巴巴给予了极高的评价。文章还称,“市场研究和营销机构China Skinny的调查结果显示,中国网络消费者的习惯与西方网络消费者截然不同。对西方用户而言,谷歌是他们进行在线搜索的首要场所;但对中国用户而言,他们使用的并不是百度,而是阿里巴巴。”耐人寻味的是,文章提到的China Skinny,也正是作者Mark Tanne创办的品牌策划机构。由此来看,China Skinny还有可能曾经在其产出的调研报告中,提供对阿里巴巴有利的结果和结论。
说句公道话,在阿里巴巴股价一路长红,市值涨破4700亿美元的当下,把它夸成“中国版谷歌”,甚至说阿里巴巴“碾压亚马逊”、“引领中国公司赶超美国”,甚至马云在2017云栖大会上说阿里成立达摩院,未来“必须超越微软”……这些都是很难让人站出来说一句“不服”的。只不过,邀请自家“乙方”撰写软文投稿福布斯,最终还腆着脸冠以福布斯之名“出口转内销”,这一连串公关手段就有些让人尴尬了。以阿里巴巴今时今日的身价,何必如此自降身份呢?