周鸿祎，360为什么要免费？

2006年，我开始做360安全卫士的时候，没有商业动机，没有想到这么挣钱，更没有想到未来要做免费杀毒，也没有想到要做浏览器，做搜索。我做360的目的很单纯，就是要把那些流氓软件都干掉，不管他的干爹是谁，七大姑八大姨来说情也不行。

那个时候流氓软件泛滥，用户叫苦不堪，如何解决流氓软件问题，对此基本上分为几派。一派是法律判，认为流氓软件的问题，必须通过法律来解决。但是，互联网发展的速度飞快，而且在互联网上取证非常困难，先不说能不能立案，即使能立案官司晚点再打下来也需要好几年。一派是政府派，认为要通过政府部门来解决问题。潜台词是，老百姓永远是草民，看见问题需要政府给自己当家作主。但是有那么多困难问题，食品安全问题，政府都没时间解决，流氓软件又不死人，政府哪有功夫解决？后来，有关部门组织来大的互联网公司一起参加顶级流氓软件的标准。我一看这些公司全是做流氓软件的。最后这个会议给我印象最深的一句话，就是大家要求在查杀流氓软件的时候一定要慎重。

我主张第三条道路，以暴制暴，就是把武器发给用户，让用户来解决问题，用户被流氓软件欺负就是因为不懂技术，让我给用户一个免费的工具，能把流氓软件都干掉，这样的话电脑就太平了，我们打一场人民战争，不是说我一家在干，而是我把用户都发动起来了。

但说实话，早期的360安全卫士技术含量并不高，查杀流氓软件像金山瑞星，这些公司绝对是有技术能力做的，但是他们都不愿意干这事也不敢做这些，他们不愿意做，是因为不挣钱，他们卖杀毒软件卖一套就好几百。做一个免费的东西，虽然用户欢迎，但不见钱的话有什么用？他们不敢做，是因为不愿意得罪人大家抬头不见低头见的都在行业里混，你把这些中国经营互联网公司的流氓软件删了，得不偿失，压力是很大的。

难道我压力不大吗？当然大，但没办法查杀流氓软件我是为了摘掉给我扣上的大帽子，是出于利己的动机，因此内心特别强大。如果是为了一个高尚的目标，我可能坚持不下去了，所以我们做出360，安全卫士相当于为用户提供了一个免费的武器，专门查杀各种流氓软件。

从现在的角度来看，360的无意中成功是因为当时中国互联网的网民在饱受流氓软件的危害，又没有人愿意出来解决这个问题，所以我们出来解决这个问题，实际上又迎合了广大用户的需求，这给我们以后的启示是360不仅要免费，而且必须用户需求为核心。